Оценка ущерба квартиры после затопления

Содержание

Оценка ущерба от залива квартиры стоимость

Оценка ущерба квартиры после затопления

ЕСЛИ ВАШЕ ЖИЛЬЁ ЗАТОПИЛО, чтобы узнать причинённый ущерб в денежном эквиваленте, закажите оценку залива квартиры.

Фотографировать затопленную квартиру, собирать квитанции и чеки не нужно: опытный специалист самостоятельно оценит стоимость повреждений, а затем составит подробный отчёт, который обязательно будет принят в суде в качестве доказательства, если виновная сторона не пожелает возместить ущерб добровольно.

Оценка квартиры после залива: для чего она нужна?

ОЦЕНИТЬ УЩЕРБ ОТ ЗАЛИВА КВАРТИРЫ потерпевший может «на глаз», то есть примерно. Если ущерб невелик, ремонт свежий, а мебель и техника куплены относительно недавно, то такой подсчёт может быть достаточно точным, особенно если заказать профессиональную смету.

Однако даже в этом случае у граждан возникает проблема с определением степени износа мебели и техники, а также трудозатратами на проведение ремонта, ведь подобные расчёты производятся в соответствии со строгими строительными и оценочными нормами.

А как быть, если ремонту или мебели несколько лет? Вряд ли УК или соседи пожелают возмещать «приблизительный» ущерб, который Вы подсчитали по объявлениям на «Авито». И виновную сторону можно понять: выставленный счёт вполне может быть завышенным, злоупотребления нередко случаются на практике.

Как раз для этих случаев и существует оценка ущерба от залива – компетентное исследование, которое позволяет выяснить, сколько денег потребуется для полного восстановления квартиры и находящегося в ней имущества до первоначального, или пригодного для проживания, состояния.

Цель независимой оценки квартиры после залива

ГЛАВНОЙ ЗАДАЧЕЙ, стоящей перед экспертом, является выявить и установить полный перечень видимых и скрытых повреждений недвижимости, а также оценить их в денежном выражении. К видимым относятся ущерб ремонту, мебели и технике, к числу скрытых — повреждение проводки, плесень и грибок, наличие которых могут потребовать проведения дополнительной микологической экспертизы.

I. ОТЧЁТ ОБ ОЦЕНКЕ УЩЕРБА ЗАЛИВА КВАРТИРЫ, составленный состоящей в СРО организацией, это весомый аргумент в пользу потерпевшей стороны. Многие виновники аварии, видя перед собой такой акт, предпочитают не спорить и возместить весь ущерб. Если же дело доходит до суда, то отчёт об оценке будет выступать в роли доказательства и законного обоснования истребуемой суммы.

Отчёт об оценке необходим потерпевшей стороне для обоснованного получения полного возмещения.

Если суд удовлетворяет иск, то расходы на проведение оценки, равно как расходы на помощь юриста или адвоката, взыскиваются с виновника происшествия, следовательно, данное мероприятие полностью окупается.

Стоимость оценки квартиры после залива напрямую зависит от объёма повреждений, например, в Москве её стоимость варьируется от 4 500 до 15 000 рублей.

II. ОЦЕНЩИК УЩЕРБА ПРИ ЗАЛИВЕ квартиры не упустит из виду ни одно повреждение, даже если оно ещё не проявилось. Дело в том, что некоторые повреждения становятся заметны только через несколько недель или даже месяцев после залива. Особенно это актуально при постоянных протечках, например, с крыши или из канализации. Задача специалиста – учесть и зафиксировать каждое из них.

Целесообразно производить оценку после того, как помещение «подсохнет» для максимальной точности исследования.

Пока материалы сырые, они по внешним признакам могут ничем не отличаться от вещей, не пострадавших от протечки.

В идеале — если экспертиза будет произведена не ранее, чем через три недели после инцидента, при условии отсутствия последующих залитий.

Пока квартира не готова к проведению осмотра, необходимо заняться общением с виновником и Управляющей компанией (такое общение часто носит «заявительный»  или претензионный характер), а также подготовкой Акта о заливе.

III. РАССЧИТАННАЯ В ОТЧЁТЕ СТОИМОСТЬ поможет самому истцу, во-первых, определить нужную судебную инстанцию, а во-вторых, правильно вычислить госпошлину. При этом следует помнить, что по делам, регламентированным Законом о защите прав потребителей, государственная пошлина не уплачивается, если величина ущерба от залития не превышает 1 миллион рублей (п. 3 ст. 333.36 НК РФ).

Говоря о подсудности, мы имеем ввиду рассмотрение споров по иску о возмещении ущерба заливом ценой до 50 000 рублей мировым судом, а в остальных случаях — районным.

Также мировой суд вправе рассмотреть дело о взыскании ущерба по спору о защите прав потребителей стоимостью до  100 000 рублей в случае когда ответчиком выступает Управляющая организация, страховая компания или Фонд капитального ремонта.

IV. В СЛУЧАЕ НЕОБХОДИМОСТИ оценщик может явиться в суд для того, чтобы дать свои пояснения по поводу отчёта. Вопросы документа могут возникать у суда или участников процесса.

В том случае, когда Ответчик возражает против удовлетворения иска, считает экспертизу завышенной, суд назначает альтернативную судебную экспертизу, которая должна разрешить вопрос по величине ущерба или причинам залива.

Как правило, судебная экспертиза немного занижает рассчитанный первоначальным экспертом ущерб, процентов на 10-30, совершая некий «реверанс», который должен устроить и суд, и всех участников процесса.

Если квартира застрахована, страховая компания может направить своего оценщика для определения величины ущерба.

Итог такой оценки понятен: сильно заниженная сумма ущерба и последующего страхового возмещения.

Поэтому если сумма ущерба покажется Вам слишком маленькой, незамедлительно привлеките независимого оценщика для оценки реальной стоимости ущерба от залива.

Как проводится экспертиза

С ЦЕЛЬЮ ФИКСАЦИИ МАКСИМАЛЬНЫХ ПОВРЕЖДЕНИЙ не спешите с проведением экспертизы. Как уже говорилось выше, есть смысл чтобы немного подождать, однако и затягивать до появления плесени и грибка не следует. При подготовке и проведении осмотра следует соблюсти установленную законом процедуру.

Независимая оценка ущерба квартиры после залива проводится следующим образом:

1) Не меняя обстановку в квартире, свяжитесь с независимым оценщиком. Он согласует с Вами дату и время осмотра, а также подскажет, какие документы следует приготовить или дополнительно собрать, при отсутствии.

Обстановку в квартире важно не менять ввиду того, что виновник может воспользоваться произошедшими изменениями и обвинить Вас в злоупотреблении правом, сказать, что пострадавший собственноручно увеличил стоимость ущерба имуществу.

2) Не позднее, чем за 3 рабочих дня до визита оценщика известите предполагаемого виновника происшествия и все заинтересованные стороны о предстоящей оценке. При этом, неявка указанных лиц не будет являться препятствием к осмотру.

Сто`ит отметить, что подобное уведомление, как и его сроки, законодательно не установлены, поэтому следует руководствоваться деловым оборотом, согласно которому три рабочих дня являются достаточным временем для извещения и подготовки всех сторон к оценке.

3) В назначенный день оценщик прибудет по адресу, зафиксирует все дефекты и повреждения от залива. Процедура может занять несколько часов, если квартира пострадала достаточно сильно.

Также специалисту в обязательном порядке следует предоставить документ, удостоверяющий личность, копию акта о заливе, документов на собственность, а также, по возможности, копию поэтажного плана и экспликацию помещения.

4) По окончанию осмотра составляется соответствующий акт, который подписывается оценщиком, потерпевшим лицом и виновником затопления. В этом акте оценщик перечисляет повреждения от залива квартиры пока без учёта их стоимости.

В заключении о стоимости ущерба от залива квартиры также будут содержатся все использованные материалы: фотографии, акт о заливе, документы о собственности, и т.д.

5) По результатам осмотра оценщик готовит отчёт, который содержит смету стоимости ремонтно-восстановительных работ по устранению повреждений и дефектов. Расчёт производится по рыночной стоимости ремонтных работ, услуг и необходимых материалов.

Кроме того, оценщик обязательно учитывает стоимость предварительной подготовки квартиры под ремонт, включая просушку, дезинфекцию, вынос мебели, а также стоимость транспортировки стройматериалов.

В случае повреждения мебели и бытовой техники, эксперт зафиксирует и оценит замену имущества или необходимый ремонт, причём в случае с электроникой потребуется также заключение официального сервисного центра.

Оценка ущерба после залива квартиры: цена

КАКОВА ЦЕНА ОЦЕНКИ УЩЕРБА ПОСЛЕ ЗАЛИВА КВАРТИРЫ? Минимальная стоимость экспертизы с выездом специалиста составляет 4 500 рублей, а максимальная 15 000 рублей, и зависит от нескольких факторов:

  • Квадратура квартиры и количество затопленных помещений. Понятно, что чем больше площадь повреждений, тем выше стоимость оценки ущерба от залива квартиры.
  • Количество предметов, которым был причинён ущерб и которым потребуется осмотр и просчёт стоимости восстановительного ремонта или замены.
  • Место расположения квартиры. Чем больше жильё удалено от центра Москвы, тем выше стоимость оценки, однако данное обстоятельство не сильно удорожает выезд.
  • Степень срочности оценки в последнее время всё меньше влияет на стоимость расчёта ущерба от залива, например мы не делаем надбавку за срочность.

В любом случае, цена оценки ущерба после залива квартиры определяется в индивидуальном порядке, чтобы узнать её, свяжитесь со специалистом.

Как найти хорошего оценщика

ВЫБИРАТЬ ОЦЕНОЧНУЮ КОМПАНИЮ следует внимательно: если отчёт будет составлен с нарушениями закона или оценщик окажется без соответствующей квалификации, суд не примет документ в качестве доказательства. Деньги будут выброшены на ветер, а иск о возмещении ущерба, скорее всего, удовлетворён не будет.

В Москве профессиональной оценкой ущерба после залива квартиры занимается наша компания. Почему Вы можете нам доверять: 

  • Наша компания является членом СРО оценщиков и имеет официальный допуск к проведению подобных работ. В штате компании — только специалисты, квалификация которых подтверждена дипломами государственного образца. Следовательно, конечный отчёт обязательно будет составлен корректно и принят судом в качестве доказательства.
  • Мы обладаем необходимой материально-технической базой, позволяющей выполнять работы на высоком уровне. Современное оборудование и технические средства предоставляют возможность фиксировать стоимость ущерба от залива максимально точно, не упуская даже мелких деталей.
  • Наша компания чётко соблюдает все оговорённые в договоре условия проведения оценки. Мы пришлём специалиста для осмотра ущерба в строго оговоренное время, а таже изготовим отчёт строго к обозначенной дате, чтобы Клиент на сто процентов мог рассчитывать на заявленные сроки.
  • Мы готовы помочь Вам, даже если с момента залива прошло достаточно много времени или ситуация осложнена другими обстоятельствами. Опыт специалистов по заливам позволяет найти выход из самых запутанных ситуаций и решать вопросы с самыми опытными виновниками в лице Управляющих компаний.
  • Каждому Доверителю гарантирован индивидуальный подход. Время проведения оценки, её стоимость и срок изготовления отчёта устанавливаются при переговорах. Оценщик явится на встречу в строго установленное время и уже будет располагать информацией из предварительно изученных документов.

— Можно ли обойтись без оценки стоимости ремонта квартиры после залива?

— Если Вы хотите гарантированно получить полное возмещение ущерба, то нет.

Акт оценки поможет доказать свою правоту на досудебной и судебной стадии решения спорного вопроса.

Источник: https://sup-estate.ru/uslugi/spory-s-nedvizhimostyu/ocenka-ushherba-posle-zaliva-kvartiry-zakazat-v-moskve/

Оценка ущерба после залива квартиры

Оценка ущерба квартиры после затопления

Для того, чтобы требовать от особы, виновной в заливе квартиры, компенсации урона, нужно:

Организовать вызов специалиста из профильной организациикоторая занимается обслуживанием конкретного многоквартирного здания. К примеру, можно вызвать техника из ЖЭКа, ТСЖ, прочей компании, занимающейся коммунальным обслуживанием жилого помещения, пострадавшего от потопа. Специалист должен оформить акт о нарушениях, которые были зафиксированы на жилплощади истца в результате протечки, а также установить сам факт залива
Инициировать обращение в компанию, которая реализует качественную оценку уронаэксперт-оценщик выполнит осмотр квартиры, ознакомится с оформленным актом, а также подсчитает общую стоимость восстановления имущества, проведения ремонтных работ по факту затопления
После полной готовности оценочной документации, копии необходимо отправить особе, виновной в наступлении затопленияПри условии если она согласна компенсировать все расходы на ремонт, никаких трудностей не должно возникнуть. Однако, если особа не готова это сделать, можно инициировать судебное обращение.

Специфика оформления акта

Такой документ составляет работник фирмы, которая непосредственно предоставляет ЖКУ.

Важно, чтобы в акте были представлены такие сведения:

Имущество, которое пострадало из-за потопа (в случае наличия)Таким образом удастся корректно оценить причиненный урон
Причина затопления квартирыпо вине коммунальной организации либо из-за соседей
Полный перечень нарушенийкоторые были доставлены жилплощади по причине залива

При этом акт оформляется в 2-х экземплярах, должен быть подписан 2-мя сторонами – особой, которая пострадала в результате потопа и техником коммунальной структуры.

Цена оценки ущерба после залива квартиры

В какую стоимость обойдется процедура оценки урона по факту затопления жилого помещения?

До того как предъявить особе, виновной в затоплении, жалобу относительно компенсации урона, стоит аргументировать такую сумму. Именно с такой целью и реализуется процедура  экспертизы.

Как правило, для выполнения оценки обращается пострадавшая особа, более редко – непосредственно сама виновная сторона.

Специалист-оценщик по факту проведенной работы оформляет акт оценки. В таком документе отмечается средняя рыночная стоимость работ по восстановлению квартиры к первозданному виду.

Осуществление независимой оценки

Основным условием, и для приватных оценщиков, и для предприятий является наличие разрешительной документации, которая позволяет вести такого рода деятельность.

В частности, до 2008-го данным документом выступала лицензия на проведения оценки недвижимости. Тогда как после 2008-го – допуск СРО.

Каким образом осуществляется экспертиза?

Полученный урон оценивается таким образом:

До того как вызвать оценщиков, нужно связаться с экспертами для консультациисогласования сроков проведения работ, их стоимости
В официальном порядке в согласованное время на осмотр приглашается лицо, виновное в затоплениинеобходимо отправить приглашение заказным письмом с извещением по почте. Уведомление, которое возвратилось почтой отправителю – это веское доказательство, подтверждающее, что противоположная сторона была соответствующим образом извещена о планируемом осмотре квартиры
В установленное время на объект прибывает оценщик для осуществления осмотра, а также для оценки пострадавшего имущества, помещенияон изучает, снимает, фотографирует, соответствующим образом фиксирует те недочеты, которые возникли в квартиры из-за залива. Вся информация, полученная по факту оценки, включается в акт. На базе такого документа специалист и будет выполнять вычисление урона. Каждая особа, которая присутствует во время процедуры осмотра помещения, должна подписать данный акт
Специалист реализует работы по вычислению объема нанесенного уронапричем сроки выполнения таких работ составляют порядка 7-ми дней. На базе таких данных он формирует смету ремонтных восстановительных работ
Затем оценщик передает акт оценки непосредственно клиентуТолько после этого итоговое заключение допустимо представить особе, виновной в заливе, пытаясь заново прийти с ней к согласию о мирном урегулировании спора. Если это не удастся сделать, рекомендуется инициировать судебное обращение, подав иск о компенсации

Для каких целей проводится оценка?

Процедура независимой экспертизы может понадобиться, дабы предъявить особе, виновной в заливе, соответствующую сумму материального урона.

Сколько стоит страховка квартиры от затопления соседями читайте в статье: страховка квартиры от затопления.

При условии, если проводится досудебная экспертиза, это значит, что сроки реализации вычисления, оформления акта не могут составлять более семи календарных дней.

В случае, если экспертиза будет реализована в соответствии с судебным решением по ходатайству одной стороны, это значит, что временные рамки должна определять судебная инстанция.

Предоставление отчетной документации

Акт оценки предоставляется истцу. В основном, пострадавшей стороне.

Отчетный акт оценщика состоит из таких данных:

Рассчитанные издержки на восстановление поврежденного ремонтаобщая смета ремонтных и строительных работ
Сведения о документах, которые позволяют специалисту-оценщику осуществлять подобную работукопии документации представляются к отчету, а также предъявляются заявителю
Изучение рынка ремонта аналогичной недвижимости в конкретном районев таком разделе в обязательном порядке должна присутствовать аргументация применения непосредственно таких рыночных цен, а не расценок, утвержденных на государственном уровне. Подобная аргументация нужна исключительно судебному органу
Фото-таблица, на которой описаны все повреждения недвижимостиесли ущерб был причинен имуществу, также представляется фото-таблица данного имущества
Сведения о фиксации факта залива жилого помещенияв акте оценки представляются сведения из акта о потопе

Проблемные моменты

Особенности процедуры:

  • Пострадавшее лицо вправе требовать в порядке судопроизводства от виновной стороны как возмещения за имущество, ремонт, так и компенсации морального урона; размер такого ущерба определяет непосредственно заявитель
  • При условии, если виновной стороной выступает государство в особе коммунальных структур, это значит, что истребовать возмещение будет крайне не просто
  • При условии, если акт специалиста-оценщика нужен для судопроизводства, в нём должна присутствовать аргументация калькуляции не в государственных ценах, а в рыночных
  • Право вызвать оценщика имеет и пострадавшая, и виновная сторона; в случае наличия документации, удостоверяющей стоимость осуществления ремонтных работ, квитанций на покупку мебели, стройматериалов, их нужно передать эксперту
  • Запрещено что-либо трогать в затопленном помещении до момента прибытия экспертов из обслуживающей фирмы, запрещено ликвидировать следы протечек до момента полного высыхания – таким образом можно изменить «картину залива».

Перечень требуемых документов

Специалисту-оценщику предъявляется следующая документация:

  • Акт о заливе жилого помещения, оформленный работником обслуживающей организации. При условии если коммунальные службы виновны в такой аварии, как правило, они умышленно затягивают процедуру выдачи акта. Необходимо составить иск на имя главы обслуживающей фирмы, выражая в нем свою просьбу предоставить акт. Просьба в письменном виде отправляется по почте заказным письмом с извещением
  • Документация, которая удостоверяет фактическую цену ремонта, работ специалистов, стройматериалов, разрушенного имущества. В случае их отсутствия, это существенно замедлит работу специалиста по подсчету суммы возмещения
  • Фотоснимки разрушенного имущества — они так само считаются обязательным условием как для судебного органа, так и для эксперта-оценщика. В случае их наличия, их нужно приложить. Таким образом эксперт сможет восстановить цену утраченных объектов имущества
  • Документация БТИ – она обязательна для судебных инстанций, однако не обязательна для оценщика
  • Документы, удостоверяющие право собственности особы-заказчика оценки – в случае отсутствия данных документов, это не может быть веским основанием для отказа в осуществлении оценки. Такая документация требуется судебными структурами, при условии, если дело рассматривается по существу.

: Оценка ущерба после залива квартиры. Сроки проведения! Что в нее входит? По каким ценам считается?

Загрузка…

Источник: https://ipoteka-nedvizhimost.ru/otsenka-ushherba-posle-zaliva-kvartiry/

Ущерб при затоплении квартиры – как оценить

Оценка ущерба квартиры после затопления

Затопление квартиры сильно нарушает привычный ритм жизни ее собственника и его семьи. Поскольку на устранение последствий и восстановление поврежденного имущества уходит достаточно большое количество денежных средств.

Все это должно происходить за счет виновника происшествия. Чтобы посчитать стоимость восстановительных работ, а также возмещения, проводится оценка ущерба при затоплении квартиры.

Для этого чаще всего приходится обращаться в специальную компанию, имеющую соответствующую аккредитацию и сертификацию. В статье расскажем подробнее, как проводится оценка и документальное подтверждение убытков.

Независимая экспертиза

Независимая оценочная экспертиза нужна не во всех случаях. Однако иногда она обязательна, например, в следующих ситуациях:

  • если потоп произошел по вине Управляющей компании (протечка крыши, прорыв трубы в подвале или подъезде);
  • виновник отказывается возмещать понесенные убытки в полном размере;
  • виновное лицо считает сумму, указанную потерпевшим, слишком большой и не соразмерной с понесенным ущербом;
  • планируется подача искового заявления в суд (например, если виновный отказывается добровольно компенсировать причиненные убытки);
  • жилое помещение было застраховано, тогда для получения страховой выплаты придется получить отчет независимого оценочного специалиста.

В суде обязательно потребуется детальное и четкое описание всего залитого имущества, а также обоснование денежной суммы, нужной для устранения ущерба.

Порядок действий при затоплении

До обращения к оценщику важно соблюсти установленный порядок действий. Расскажем о том, что нужно сделать поэтапно при обнаружении затопления:

  1. Отключить электроэнергию в квартире (с помощью электрощитка, расположенного на лестничной клетке);
  2. Попытаться уточнить причину потопа (прорехи в крыше, оставленный открытым кран у соседей сверху);
  3. Вызвать аварийную службу, а также сообщить в ЖЭК и Управляющую многоквартирным домом компанию;
  4. Зафиксировать все повреждения в акте, составленном в трех экземплярах. Также провести видеосъемку (или фотосъемку) жилого помещения.

Категорически не рекомендуется устранять последствия происшествия сразу, поскольку только после полного высыхания станет понятно, где и что именно испорчено, а также до какой степени. Обычно уже через двое-трое суток видны все проблемы.

Подбор экспертной компании

Независимую оценку причиненного ущерба после потопа в квартире проводят специальные организации, которые бывают как государственными, так и частными.

Оценщиком, в том числе, может являться и обычный гражданин, то есть физическое лицо. Однако, он должен иметь специальную лицензию. В случае его отсутствия показания эксперта могут быть поводом для отказа в компенсации ущерба.

Перед выбором компании для оценки желательно посетить ее офис, ознакомиться с отзывами о ее деятельности, изучить примеры отчетов и смет, а также расспросить о методиках расчетов суммы убытков.

После нахождения подходящей компании стороны подписывают договор на оказание услуг. Его составление регулируется положениями гражданско-правового законодательства. После этого услуги оценщика оплачиваются.

Нужно понимать, что эти затраты тоже будут компенсированы при положительном решении суда. Обычно их также взыскивают с виновного лица.

Следует отметить, что непосредственно при проведении экспертизы  обязательно должен присутствовать сам виновник. Это очень важно, поскольку установленные правила подлежат соблюдению.

Уведомление соседа сверху производится в письменном виде и обязательно под роспись. Отправить его можно как почтой, так и доставить лично. Сделать это нужно заранее, чтобы виновный был готов посетить экспертизу.

Важно, чтобы у пострадавшей стороны имелись доказательства оповещения, их придется предоставить позднее в суде, если дело туда дойдет.

Документы для проведения оценки

Перед проведением оценочной экспертизы потребуется ряд важных документов, их придется подготовить заранее. Обязательным является непосредственно акт о затоплении жилого помещения.

Если Управляющая компания по каким-то причинам не выдает его или затягивает умышленно с выдачей, потребуется направить запрос с соответствующей просьбой заказным письмом.

Также важно найти все имеющиеся чеки на бытовую технику и другие вещи, договоры, иные документы, которые подтверждают проведение ремонта и стоимость всех понесенных на него затрат. Их предоставление эксперту-оценщику значительно упростит его работу, а также сократит время ее проведения.

Иногда можно также представить фотографии всего испорченного имущества. Это не является обязательным условием, но также может помочь подсчитать размер ущерба.

Для оценщика не является принципиальным предоставление свидетельства на право собственности на жилое помещение и технический паспорт, изготовленный БТИ. Впрочем, лучше подготовить их заранее, поскольку в суде они точно понадобятся. В частности технический паспорт БТИ выдает не сразу, на это уйдет несколько рабочих дней.

Обязательным является предоставление оценщику гражданского паспорта, потому что именно на имя собственника квартиры выдается экспертное заключение и сама квитанция, согласно которой произойдет оплата указанных услуг.

Экспертиза: проведение

После заключения соглашения с определенной компанией, предоставления нужных документов, а также отправки уведомления виновнику происшествия эксперт приходит и производит документирование вреда, нанесенного квартире.

Это происходит путем фотографирования, визуального осмотра и непосредственной письменной фиксации всех повреждений в письменном отчете. Его обязательно подписывают все присутствующие при процедуре свидетели.

Отчет считается основанием для расчета окончательной суммы ущерба после затопления жилья. Туда включается подсчет стоимость всего поврежденного движимого имущества, предполагаемые затраты на ремонт, отделку, вызов специалистов.

После этого составляется сводный бюджет мероприятий по восстановлению. Итоговый акт передается пострадавшему лицу.

На саму экспертизу отводится семь календарных дней с момента потопа.

Экспертный акт

Акт оценщика обязательно должен содержать некоторые сведения, которые напрямую влияют на решение вопроса о перечислении денежной компенсации за затопление квартиры.

Так, в отчете следует отметить:

  1. Информацию о документах, подтверждающих право оценщика проводить соответствующую экспертизу. Копии обязательно должны иметься на руках у заказчика.
  2. Подтверждение произошедшего затопления (все сведения берутся из акта о потопе).
  3. Предполагаемую причину и виновника происшествия, даже если данные уже имеются в акте, составленном Управляющей компанией.
  4. Перечень всех повреждений и стоимость всего имущества, пострадавшего в результате потопа.
  5. Фотоснимки квартиры и поврежденных вещей.
  6. Проведение исследования цен на проведение ремонта, а также стоимости аналогичных товаров. Это делается тогда, когда в дальнейшем планируется передача дела в суд.
  7. Смету на ремонт или приобретение новых вещей вместо поврежденных.
  8. Бюджет ремонтных работ, который рассчитывается на основании ущерба техническим элементам квартиры, то есть окнам, дверям, стенам.

Обычно полный отчет состоит примерно из 30 листов, на которых подробно и точно описываются все повреждения, фиксируются дефекты, а также содержатся материалы фото- и видеосъемки.

Стоимость оценки

Независимая экспертиза – достаточно дорогостоящая услуга. Оплачивает ее инициирующая сторона, обычно это сам потерпевший. Однако в случае вынесения судом решения в пользу истца можно потребовать возмещения затрат, понесенных на ее проведение.

Что касается стоимости, то на нее непосредственное влияние оказывают:

  • площадь квартиры, процент залитых комнат и иных помещений, а также имущества – чем больше площадь, тем дольше их нужно описывать, соответственно, тем выше цена;
  • стоимость самого имущества;
  • расположение квартиры (если добираться долго, то оплата за вызов эксперта вырастет).

Приблизительно вознаграждение оценщику составляет около 10% от общей стоимости пострадавшего имущества. Оно будет разным в каждом конкретном случае.

Напоминаем, что даже если Вы досконально изучите все данные, находящиеся в открытом доступе, это не заменит Вам опыта профессиональных юристов!
Чтобы получить подробную бесплатную консультацию и максимально надежно решить Ваш вопрос — обращайтесь к специалистам через онлайн-форму.

Oбpaщeниe в cyд

В случае обращения в суд в некоторых случаях проводится отдельная судебная экспертиза. Чаще всего она возможна тогда, когда имеются основания не доверять оценщику, которого привлек к делу пострадавший. Также отдельная оценка проходит, если отсутствуют какие-либо значимые данные.

Судебная экспертиза может проводиться лишь той организацией, в которой есть два и более оценщика с лицензией, входящих в состав СРО. Расходы на оценку понесет сторона, в чьих интересах она происходит.

По итогам составляется отчет, в котором будут лишь ответы на четко поставленные судом вопросы. Обычно среди них: кто виновен, каким образом это установлено и прочее. Общий анализ повторно не производится. Сроки ее ограничены 30 днями.

Подведем итоги

Всем владельцам квартир желательно знать, как правильно себя вести, если его квартиру затопили. Не имеет значения, кто именно был виновником происшествия, главное – правильная фиксация произошедшего и действие по алгоритму, о котором было рассказано выше.

Прежде всего, следует отключить электроэнергию, а после прибытия аварийных служб точно зафиксировать все повреждения в акте. Без него не получится доказать, что именно случилось, какой ущерб был нанесен, и привлечь кого-либо к ответственности.

Иногда требуется провести оценку. Самостоятельно сделать это не получится, соответственно, к работе привлекается специалист в данной области.

Он включает в свой отчет все важные факты, а также составляет подробную стоимость затрат на проведение ремонта, восстановление состояния квартиры, приобретение новой бытовой техники и мебели.

Независимая оценочная экспертиза помогает обосновать цену, особенно при обращении в суд. На основании ее происходит защита нарушенных прав собственника жилья.

Источник: https://pravbaza.ru/zhilishhnoe-pravo/kak-ocenit-ushcherb-pri-zatoplenii-kvartiry

Как оценить ущерб при затоплении квартиры соседями?

Оценка ущерба квартиры после затопления

В некоторых ситуациях всегда бывает очевидно кто является виновником затопления, виновником может быть:

  • Сосед сверху;
  • Управляющая организация.

Когда виноват сосед сверху, всё намного проще, ведь обычно затопление по вине соседа происходит по халатности, забыл выключить воду, прорвало шланг у стиральной машинки, произошла авария в санузле, могло банально прорвать трубу. С прорывом трубы ситуация не всегда однозначна, здесь может быть виновата как управляющая компания, так и собственник жилья.

Дело в том что трубы которые входят в квартиру разграничены по зоне ответственности, есть определённая часть трубы за которую отвечает управляющая организация и если прорыв трубы произошел на том участке за обслуживание которого отвечает управляющая компания, виновником затопления в таком случае будет управляющая организация. Если прорыв трубы входящей в квартиру произошёл на участке за который отвечает собственник жилья, виновником затопления будет собственник жилья, так как он не следил за трубами в квартире, вовремя не произвёл обслуживание (ремонт), что привело к аварии.

В любом случае необходимо оценить ущерб и далее уже необходимо предъявлять виновнику затопления или предполагаемому виновнику затопления претензию с требованием о возмещении ущерба.

В первую очередь после затопления Вам необходимо сообщить ваш управляющую компанию о факте причиненного ущерба, к тому же управляющие организации обязаны составить акт о причинении ущерба (о затоплении). Данный акт составляется абсолютно бесплатно, его составляет представитель управляющей организации, с которым вы согласовываете время прибытие к вам в квартиру для составления акта и фиксации ущерба.

Но вы должны понимать, что информирование управляющей организации о затоплении в вашей квартире это ваша обязанность, так как сама управляющая компания не обязана звонить вам и спрашивать, не затопило ли вашу квартира.

Обратитесь в управляющую компанию в письменной форме, и сообщите о произошедшем затоплении, так же в письменном обращении потребуйте организации комиссии с прибытием в вашу квартиру по предварительному согласованию времени, для составления акта.

Обращение в управляющую компанию составляется в двух экземплярах, передайте оба экземпляра уполномоченному лицу лично в руки, на вашем экземпляре принимающее лицо должно поставить дату принятия, а также подпись и печать, экземпляр с отметки на оставьте себе.

По закону управляющая организация должна направить к вам комиссию для составления акта в течение 12 часов момента вашего обращения, но обычно комиссия приходит на следующий день после вашего обращения.

Комиссия зафиксирует причиненный ущерб, но прежде всего пройдет обследование, в ходе которого, будет составляться акт, в который будут носиться все повреждения полученные в результате затопления. Внимательно следите за тем, чтобы члены комиссии внесли все без исключения повреждения, это мебель, обои, шторы, пол потолок, электроника и прочие вещи.

Обычно в состав комиссии входит один или два представителя управляющей организации, предполагаемый виновник затопления и конечно же пострадавший.

Что должен содержать в себе акт:

  1. Адрес пострадавшего объекта (квартиры);
  2. Дата составления акта;
  3. Данные сторон, участников которые присутствовали при составлении акта (виновник, пострадавший, представитель УК);
  4. Предполагаемая причина затопления;
  5. Предполагаемый виновник причинения ущерба;
  6. Перечень пострадавшего имущества, которое обязательно вносятся в акт.

Обычно акт составляется в нескольких экземплярах, чтобы хватило для каждой заинтересованной стороны, обычно составляется 3 экземпляра акта, один для виновника, один для пострадавшего и один экземпляр акта для представителей управляющей компании.

Каждый экземпляр акта подписывается сторонами и каждой стороне вручается по образцу акта, где обязательно должны стоять подписи сторон и дата составления.

Советую вам внимательно отнестись составление подобного документа, следуйте нашим рекомендациям и будьте внимательны, если у вас возникли какие-то замечания в ходе составления акта, обязательно прежде чем подписать акт, укажите в поле для замечаний предполагаемые недостатки, либо что вы считаете было нарушением в ходе составления акта.

Как правильно составить акт о затоплении квартиры?

Куда обращаться для оценки ущерба после затопления

В вашем городе должны работать специализированные организации занимающиеся оценкой ущерба, как после затопления, так и после пожаров и прочих противоправных действий третьих лиц.

В данных организациях работают профессиональные эксперты, имеющие право производить подобные экспертизы. У эксперта обязательно должен быть диплом подтверждающий квалификацию специалиста, эксперт обязательно должен состоять в реестре.

Проверьте все необходимые документы прежде чем обратиться в организацию, наведите справки об эксперте и потребуйте его документы, если вам предоставили всю необходимую информацию, значит данной организации можно доверять.

Акт о причинении ущерба, это основной документ который у Вас потребуют в организации по оценке ущерба, без данного акта вам ничем не смогут помочь, поэтому это самый важный документ в подобных ситуациях, если нет акта, то произвести оценку ущерба также не получится.

Какие документы вас потребовать для оценки ущерба:

  • Акт о причинении ущерба (о котором я говорил в первой части статьи);
  • Ксерокопия свидетельства о государственной регистрации права собственности на квартиру;
  • Копия технического паспорта на квартиру, если он имеется;
  • Также скорее всего вам потребуется документы на поврежденное имущество, это могут быть чеки, накладные, сметы, инвентарные карты, если у вас нет подобных документов или документы есть не на всё имущество, то в такой ситуации, нет ничего страшного, эти вопросы можно решить;
  • Потребуется ксерокопия вашего паспорта (гражданина РФ), но не забудьте взять с собой и оригинала.

Дополнительные документы которые могут потребоваться при отсутствии вышеназванных:

  • Если у вас отсутствует свидетельство о государственной регистрации права собственности на квартиру, тогда подготовьте договор купли-продажи, либо дарения, либо свидетельство о праве на наследство, либо договор участия в долевом строительстве;
  • Копия акта приема-передачи объекта недвижимости;
  • Ксерокопия кадастрового паспорта;
  • Ксерокопия поэтажного плана объекта недвижимости;
  • Ксерокопия выписки из ЕГРН.

Дополнительные вышеназванные документы потребуются только в случае отсутствия документов из первой части таких как кадастровый паспорт, технический паспорт, свидетельство о праве собственности (государственной регистрации).

В каких случаях вам поможет оценщик ущерба?

  • В случае если затопление произошло по причине халатного отношения к общедомовому имуществу (стояки горячего и холодного водоснабжения, система водоотведения),в таких случаях может быть виновата как управляющая компания, так и любой из собственников жилья;
  • В случае если вас затопил сосед, который забыл закрыть кран, у которого произошёл прорыв трубы, батарея, стояк, система водоотведения, прорвало шланг стиральной машинки, засорилась канализация;
  • В случае если ваша квартира была застрахована от затопления и сумму которую выплатила вам страховая компания недостаточно для полного возмещения ущерба;
  • Бывает что затопление происходит по вине собственника квартиры, мы также помогаем и виновникам, оспорить вину в затоплении, либо оспорить завышенную сумму возмещения ущерба, так как не редкость когда обвиняют собственника жилья, вины в затопление которого совсем нет;
  • Затопление произошло с кровли дома;
  • Затопление произошло по вине управляющей компании, которая халатно относилась к своим обязанностям по содержание общедомового имущества.

Что входит в обязанности эксперта по затоплению?

В первую очередь необходимо согласовать с экспертом дату в которую он прибудет к вам в квартиру, для фиксации ущерба.

После этого вам необходимо будет уведомить виновника затопления (предполагаемого виновника), о том что в конкретную дату и время будет проводиться осмотр поврежденного имущества.

Виновника затопления необходимо пригласить телеграммой на время в которое будет проводиться осмотр квартиры.

При отправке телеграммы попросить оператора, сделать Вам ксерокопию телеграммы, также попросить его чтобы вам спустя определенное время предоставили уведомление о вручении.

Уведомление о вручении возможности получить через пару дней, на телеграфе через который вы отправляли телеграмму.

Здесь главное вызвать виновника затопления, о том что будет производиться осмотр с целью проведения экспертизы. Пребудет виновник на осмотр или нет, это его дело, здесь самое главное чтобы у вас на руках был документ подтверждающий, факт уведомление виновника, больше вам ничего не надо.

Эксперт прибудет в указанную дату и в указанное время к вам в квартиру, его функция состоит в следующем:

  • Эксперт в первую очередь произведет визуальный осмотр поврежденного имущества, обязательно делаются фотографии всех повреждений, неважно что это мебель, обои, электроника, пол или потолок. Все повреждения вносятся в акт, который составляет эксперт (это не тот же самый акт который составляет управляющая компания, хотя по содержанию он его напоминает). Очень важно понимать что каждое повреждение должно быть внесено в акт и каждое повреждение должно быть сфотографировано, так как всё это будет внесено в отчет эксперта, как фотографии, так и акт с перечнем поврежденного имущества. Также вы должны понимать, что все документы которые составляет эксперт, в том числе фотографии официальные записи имеют юридическую силу и обязательно, будут приложены к материалам дела в случае судебного разбирательства;
  • После того как из эксперт закончит все манипуляции в вашей квартире, ему необходимо зафиксировать весь ущерб в полном объёме, вы подпишите акт составленный экспертом, также данный акт подписывает виновник если он присутствовал, вы передадите эксперту копию телеграммы об уведомлении виновника, а также уведомление о вручении данной телеграммы, после чего эксперт поедет производить расчёт ущерба;
  • Обычно экспертиза готовится в течение 2-5 дней, этого времени вполне достаточно для проведения экспертизы средней сложности;
  • После того как экспертиза будет готова, вы сможете приехать и получить ее. Вам должны выдать два экземпляра экспертизы и один экземпляр остается в организации оказывающие услуги по экспертизе.

По стоимости и условиям оплаты, я вам ничего не могу сказать, так как это индивидуальная ситуация, все организации разные, но в целом в вашем городе или регионе, цены должны примерно одинаковые, в среднем такая экспертиза стоит от 5 до 15000 руб. Если экспертиза слишком сложная, тут стоимость может доходить до 50000 руб. и выше, но это только в тех случаях когда ущерб расценивается миллионами рублей.

После того как у вас на руках есть заключение эксперта, Вы можете предъявлять претензию (требование) о возмещении ущерба виновнику затопления.

Я не буду здесь рассказывать вам как предъявить претензию виновнику, как выйти на него в суд и какие документы необходимо подготовить, всё это вы сможете узнать в статьях ссылки на которые я даю ниже.

Какая информация должна содержаться в отчете об оценке ущерба ( экспертиза после затопления)?

На самом деле экспертиза,  отчёт об оценке ущерба, это очень объемный документ имеющий юридическую силу, данный документ это основное доказательство в судебных разбирательствах, без данного документа вы не сможете двигаться в сторону возмещение ущерба и в принципе возместить ущерб, так как во-первых у вас не будет доказательств и перечня поврежденного имущества, во-вторых в экспертизе произведен точный расчёт стоимости возмещения ущерба, на чём вы основываете свои требования к виновной стороне.

В отчете об оценке ущерба должна содержаться следующая информация:

  • Информация об объекте оценки, здесь указывается основные параметры вашего имущества, информация о собственнике, прочие характеристики вашей квартиры, такие как этаж, планировка, квадратура;
  • В отчете об оценке ущерба обязательно содержится анализ рынка строительных материалов, это необходимо для того чтобы определить стоимость отделочных материалов которые пострадали, отсюда мы приходим к выводу что информация о цене материалов требуется для определения стоимости (расчета) восстановительного ремонта, чтобы привести вашу квартиру состояние до аварии;
  • Определяется стоимость всей пострадавшие бытовой техники, мебели и прочих предметов интерьера;
  • После чего в экспертом делается расчёт, обязательно составляется ремонтно-строительная смета, в которой обязательно указывается денежная сумма необходимая на ремонт квартиры, указывается стоимость на все без исключения строительные материалы, обязательно указывается необходимый объем и стоимость, также указывается стоимость работ которые необходимо будет провести для восстановление квартиры, это такие работы как поклейка обоев, натяжка потолка, укладка ламината и прочее ремонтные работы;
  • К отчету прикладывается акт осмотра где описаны все повреждения, которые были выявлены в результате затопления квартиры;
  • Обязательно в отчёте размещаются все фотографии которые сделал эксперт на осмотре вашей квартиры при составлении акта;
  • Также к отчету прилагаются все документы эксперта, который позволяет ему производить подобного рода экспертизы, это сертификаты, дипломы и прочие документы.

В целом если вы последуете нашим рекомендациям то у вас не возникнет никаких проблем, единственное что можно посоветовать, обратиться профессиональному юристу, который имеет опыт в таких сферах как возмещение ущерба в результате затопления и пожаров.

Такие юристы имеют огромную судебную практику в подобных вопросах, знают подводные камни, знают рынок недвижимости, какие решения выносят суды, знают все управляющие компании города с которыми приходилось судиться, смогут сразу вам сказать перспективы дела и какую примерно сумму вы сможете отсудить.

Вы можете задать вопрос нашему юристу по затоплению, он проконсультирует вас предоставит необходимые ответы, порекомендует как действовать, какие документы собрать.

Скажу сразу, консультация вам не помешает, потому как в статье представлены общие рекомендации, как действовать в данной ситуации, соответственно они не учитывают специфику именно вашего случая, поэтому обращение к юристу это первое что вам нужно сделать.

Желаю вам удачи, знайте Ваши права!

Источник: https://yurist174.ru/zhilisnoe-pravo/zatoplenie-kvartiry/kak-ocenit-ushcherb-pri-zatoplenii-kvartiry-sosedyami

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.