Оценка ущерба после залития квартиры

Содержание

Кто платит? Ущерб от залива квартиры (оценка, оспаривание, возмещение)

Оценка ущерба после залития квартиры

Мы были бы гораздо зажиточнее, если бы не расточительность наших соседей.

Автор неизвестен

Ущерб от залива – это объективная стоимость утраченного имущества вследствие возникновения аварийной ситуации. Правильная оценка позволяет получить максимальную компенсацию, поэтому важно учитывать все тонкости процедуры.

Как оценить ущерб при затоплении квартиры

Необходимость оценить ущерб залива может возникнуть в следующих ситуациях:

  1. Виновником потопа является обслуживающая организация УК, ЖЭК, ТСЖ и т.д. А так как акт о заливе (скачать образец) составляется с участием ее сотрудника, оценка может быть необъективной.
  2. Виновная сторона не признает связь своих действий с причиной затопления. В подобной ситуации придется получать компенсацию через суд, а результаты экспертизы должны прилагаться к исковому заявлению о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры.
  3. Виновник не согласен с размером компенсации, поэтому инициирует оценку квартиры после затопления самостоятельно.
  4. Квартира застрахована – для получения страховки необходимо представить акт об оценке объема вреда.

Сотрудники обслуживающей организации часто отказываются оценивать стоимость ремонта при заливе квартиры, их расчеты носят рекомендательный характер. Поэтому приглашение независимого эксперта является обязательным, если стороны не могут прийти к согласию относительно размеров компенсации.

Рекомендуем прочитать: ««Скупой платит дважды» или почему так важна независимая экспертиза при заливе квартиры.»

Алгоритм действий по экспертизе ущерба от залива следующий:

  • уведомление обслуживающей организации о возникновении аварийной ситуации – оформляется акт о заливе в 3-х экземплярах;
  • заключение соглашения и оплата услуг (необходимо проверить наличие у эксперта допуска СРО);
  • проведение экспертизы –фотографирование и описание состояние жилой площади и имущества, а также расчет стоимости ремонтных работ.

Советуем прочитать: «Страхование квартиры от пожара и затопления соседями: навязывание ненужного или жизненная необходимость.»

Необходимые документы

Для оценки залива квартиры понадобятся следующие документы:

  • акт о заливе – оформляется обслуживающей организацией;
  • правоустанавливающие документы на объект недвижимости – договор купли-продажи/мены/дарения, свидетельство о наследовании и т.д.;
  • документы, подтверждающие объем вреда – кассовые чеки, квитанции (не являются обязательными, но помогают повысить точность расчетов);
  • фото и видео утраченного имущества – подтверждают факт получения вреда;
  • документы на объект недвижимости – кадастровый, технический или поэтажный план либо экспликацию многоквартирного дома;
  • действующий паспорт заказчика.

Кто должен платить за проведение процедуры

Оплачивает независимую оценку ущерба квартиры после залива сторона, заинтересованная в изменении размера компенсации. Обычно это пострадавший, реже – виновник потопа.

Необходимость оценки ущерба по заливу возникает, если стороны не могут прийти к согласию в вопросах определения виновного, размера и порядка компенсации.

Провести экспертизу проще пострадавшему от залива либо его представителю (например, квартиранту), так как он может обеспечить доступ к осмотру поврежденной жилплощади.

Как оценить ущерб от затопления квартиры самостоятельно

Пострадавший может самостоятельно оценить ущерб от затопления квартиры, технически повторив действия независимого эксперта.

Для этого ему нужно:

  • сделать качественные фотоснимки поврежденных объектов;
  • сложить суммы по всем чекам на мебель, строительные работы и т.д.

Пример самостоятельного расчета ущерба, если затопили соседи, выглядит следующим образом:

Гражданин А. после возвращения домой обнаружил, что его залили соседи сверху. Сотрудники управляющей компании, которых он уведомил о ситуации, отказались предоставлять оценку вреда, поэтому пострадавший решил составить ее самостоятельно.

В результате потопа был поврежден диван, стоимостью 7000 рублей, плазменный телевизор(25000 рублей), люстра (5000 рублей), потолочное покрытие (стоимость материала 12000, установка – 5000 рублей). Сложив все чеки, гражданин А.

направил претензию соседям, затопившим квартиру о возмещении ущерба в размере 59000 рублей с приложением фотографий поврежденного имущества и копий чеков. Сосед признал свою вину и согласился с объемом компенсации.

Стороны составили соглашение о возмещении ущерба от залива квартиры, а после получения выплаты гражданин А. написал расписку о возмещении ущерба (образец можно посмотреть здесь) и конфликт был разрешен.

В данном примере у сторон отсутствуют претензии друг к другу, поэтому самостоятельная оценка позволила пострадавшему получить заявленную сумму.

Однако, если у владельцев квартир не получается прийти к соглашению, необходимо решать конфликт в судебном порядке. В этом случае приглашение независимого эксперта по оценке ущерба от залива квартиры является обязательным, так как самостоятельный расчет не имеет юридической силы и не принимается судом к рассмотрению.

Куда обращаться за возмещением ущерба, если затопили квартиру, зависит от объема полученного вреда. Если он меньше 50 тысяч, то исковое заявление о взыскании ущерба, причиненного заливом квартиры, направляется в мировой суд, если больше – в районный.

Как оспорить оценку ущерба по заливу квартиры

Если виновная сторона не согласна с размером компенсации, установленным судом, ему нужно:

  • заказать повторную экспертизу для оценки вреда от залива (предварительно получив согласие от пострадавшего на осмотр жилья);
  • получить новое заключение;
  • подать в суд апелляционную жалобу с приложением копии повторной экспертизы, в которой указан меньший размер компенсации.

Суд решает вопрос об изменении суммы выплаты на основании акта о заливе, составленном и подписанном сотрудниками управляющей компании.

В случае возникновения сомнений в размере компенсации, суд назначает собственную экспертизу.

Также конфликт можно урегулировать в досудебном порядке. Для этого проводится повторная оценка ущерба от залива и если стороны согласны с результатом, виновный выплачивает уменьшенную сумму компенсации.

Обязательно оформление расписки об отсутствии претензий со стороны пострадавшего.

Чтобы обжаловать решение о взыскании ущерба понадобятся следующие документы:

  • копия судебного постановления;
  • копия первичной экспертной оценки;
  • результаты повторной экспертизы (оригинал и копия);
  • квитанция об оплате госпошлины;
  • правоустанавливающие документы на объект недвижимости;
  • личный паспорт (оригинал и копия).

Важно учитывать, что если причиной залива стала неправильная установка инженерных коммуникаций, пострадавший предъявляет претензию о возмещении ущерба от затопления не в УК, а соседу. Но последний может после выплаты предъявить требование о компенсации к организации, установившей некачественные трубы.

Как возместить ущерб после затопления

Если затопили соседей снизу, также нужно оценить, ущерб и попробовать прийти к соглашению. Если пострадавший не хочет решать вопрос мирным путем, нужно подготовиться суду:

  • заказать независимую экспертизу;
  • найти виновника возникновения аварийной ситуации.

В последнем случае не всегда вина лежит на владельце квартиры, из которой текла вода.

Если будет выявлено, что залив произошел из-за некачественных коммуникаций, необходимо подать заявление на возмещение ущерба от затопления в управляющую компанию. В случае невозможности решения конфликта мирным путем, составляется иск в суд.

Если же залив произошел по вашей вине (например, забыли закрыть воду при выходе из дома либо длительное время пользовались старым смесителем, требующим ремонта и т.д.), стоит поговорить с пострадавшим и предложить компенсацию.

Желательно решить конфликт в досудебном порядке, потому что при инициировании процесса возможно назначение не только денежной выплаты, но и компенсации за моральный ущерб по заливу квартиры.

Актуальные вопросы

  1. Какова стоимость оценки при заливе квартиры?Цена услуги не регламентируется законодательно, компании самостоятельно устанавливают ее. Поэтому стоимость экспертизы не является фиксированной и зависит от различных факторов, в первую очередь, от региона предоставления.

  2. Если квартиранты затопили соседей, кто возмещает ущерб?Наниматели жилплощади несут такую же ответственность за залив квартиры, как и собственник. Поэтому претензия может быть направлена в их адрес.

  3. Если квартиру затопило из-за неисправной трубы в подъезде, кто должен возмещать ущерб? Ответственность за любое имущество, находящееся за пределами квартир, несет организация, обслуживающая многоквартирный дом – УК, ЖЭК, ТСЖ, поэтому она и должна возмещать убытки от залива.

Правильная оценка вреда при затоплении является залогом получения достаточной компенсации. Поэтому необходимо внимательно отнестись к своим действиям, в случае возникновения аварийной ситуации.

Источник: https://Pravososeda.ru/porcha-imuschestva/kto-platit-uscherb-ot-zaliva-kvartiry-otsenka-osparivanie-vozmeschenie

Оценка ущерба после залива квартиры – Правовед Плюс

Оценка ущерба после залития квартиры

07.06.2019

Затопление квартиры – это событие неприятное, и оно может возникнуть не только по вине жильцов, но и из-за некачественной работы коммунальных служб. Оценка ущерба в случае залива обязательно, так, как только при помощи нее можно определить ту сумму, которую должен будет в итоге выплатить ответчик.

Положения о залитии и особенностях возмещения ущерба отражены в статье 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации. Возместить ущерб от залития должно то лицо, которое судом было признано виновным в ее совершении. Прежде чем определить виновного суд должен полностью и комплексно изучить доказательственную базу.

И одним из самых главных фактором выступает как раз-таки экспертиза. Отметить важно и то, что виновная сторона в ходе вынесения решения в пользу истца обязана будет понести все судебные расходы и издержки лица, подавшего исковое заявление.

Это могут быть такие расходы, как расходы на саму экспертизу, понесенные судебные издержки, наем рабочего персонала, материальный и моральный ущерб.

Экспертиза должна быть не только объективной, но и полностью независимой. Истец вправе найти компетентное экспертное учреждение, которое предоставит свою оценку залития квартиры.

Основные правила оценки материального ущерба

Правила оценки материального ущерба, понесенного от залития квартиры отражены в нормах Федерального закона от 29 июля 1988 года «Об оценочной деятельности».

В соответствии с нормами законодательства проводить оценочные действия могут только учреждения, которые имеют обязательную страховку и квалификационный сертификат. К услугам независимых оценщиков прибегают в том случае, если есть отказ соседей возместить понесенные убытки.

Помните о том, что услуги независимых оценщиков не имеют фиксированного характера, и они оговариваются в условиях договора.

Порядок действий, которые надо соблюдать при затоплении квартиры

В первую очередь паниковать не стоит. Вызов оценщика мероприятие важно, но оно не первостепенное. Выясните причину, при которой произошло затопление и устраните ее. Оповестить надо соседей и сообщить о сложившейся ситуации. Стоит обратиться и в ЖЭК для того, чтобы перекрыть подачу воды в многоквартирном доме.

Привлечь надо и ЖЭК. После принятия заявки жилое помещение обязана посетить независимая комиссия, которая составит специализированный документ, который будет называться актом о залитии квартиры.

В этом документе фиксируются такие факты, как результаты обследования вышерасположенных и нижерасположенных квартир, данные об имуществе, которое пострадало в ходе затопления, факт затопления и вероятные причины произошедшего инцидента.

Если вам удалось договориться с соседями, то тогда вероятнее всего вам можно будет договориться и о выплате ущерба. Статья 15 Гражданского Кодекса РФ разъясняет, как самостоятельно оценить ущерб от затопления квартиры.

К потерям относится не только стоимость испорченных вещей и отделки, но и расходы на полноценный ремонт. Следовательно, размер компенсации должен как минимум покрыть траты на восстановление состояния квартиры до затопления.

Согласие виновника рекомендуется оформлять письменным соглашением с указанием сроков выплаты компенсации, плюс даты проведения ремонта и размер всех ремонтных работ.

Обязательно пригласите независимого оценщика, если вы не смогли договориться с соседями о компенсации понесенного вреда. После проведения оценки стоит направить виновнику залития претензию с требованием возмещения понесенного материального ущерба.

В ситуациях, связанным с отказом следует обращаться о возмещении материального или морального ущерба в судебные органы.

Важно знать, что при стоимости иска менее пятидесяти тысяч рублей исковое заявление подается на в гражданский суд общей юрисдикции, а мировому судье.

Далее следует подготовить следующие документы и подать их вместе с исковым заявлениями по числу лиц, участвующих в гражданском процессе:

  • Правоустанавливающие документы на квартиру. Это может быть договор дарения, купли-продажи, договор социального найма жилого помещения, если вы живете в муниципальной квартире;
  • Отчет независимой экспертной компании о понесенном материальном ущербе в ходе залития квартиры;
  • Квитанция об оплате государственной пошлины;
  • Акт ЖЭКа о том, что произошло залитие квартиры.

Если вы понесли моральные страдания и обращались к медикам, то тогда можно обозначить дополнительные исковые требования, связанные со взысканием морального вреда с ответчика.

Особенности проведения экспертной оценки

Порядок сотрудничества с независимыми экспертами в первую очередь включает в себя обращение и вызов эксперта на дом непосредственно после произошедшего залития. Эксперт проводит замер поврежденных площадей, фото и видео-фиксацию понесенного ущерба.

Затем подготавливается акт осмотра жилого помещения, в ходе которого независимый оценщик использует документы, которые подтверждают стоимость покупки вещей. После этого следует проведение общей оценки, составление калькуляции нанесенного ущерба, подготовка отчета об оценке и потом заказчик получает свой отчет.

При поиске специалиста через интернет пользователи встречаются с понятием «государственная независимая экспертиза квартиры после залива». По мнению некоторых авторов, это один из видов оценки, осуществляемый государственными экспертами. Но на самом деле государственная экспертиза также занимается и частными случаями.

Независимому эксперту для работы надо предоставить такие документы, как технический паспорт на объект жилой недвижимости, выписку из ЕГРН, свидетельство о праве собственности на квартиру, все чеки, квитанции или накладные на мебель, предметы, технику, проведенные услуги, акт о затоплении, который был подписан и составлен в присутствии представителя жилищной компании. Также требуются видео и фото, которые собственник должен сделать после того, как был обнаружен факт залития квартиры. Стоимость экспертизы зависит от таких факторов, как квалификация эксперта, тип помещения, масштаб понесенных повреждений, количества единиц утраченного имущества.

Источник: https://pravoved-plus.msk.ru/blog/ocenka-ushherba-posle-zaliva-kvartiry/

Независимая оценка ущерба после залива квартиры в 2020 году

Оценка ущерба после залития квартиры

Поскольку прояснение ситуации, связанной с затоплением жилья, является правовым спором, то результат диктует возмещение ущерба (ст. 1064 ГК РФ). Самостоятельное установление истины может быть лишь приблизительным. Поможет в этом оценка ущерба после залива квартиры. Провести ее нужно своевременно, можно привлечь независимого эксперта.

Первые действия при заливе квартиры

Какими бы ни были дальнейшие способы урегулирования спора, важно представить доказательства. А так как паника – плохой советчик, то в первую очередь следует успокоиться, а затем воспользоваться описанным ниже алгоритмом, что делать, если затопили соседи сверху. Помогут пошаговые действия:

  • применить знания по технике безопасности – отключить электроснабжение;
  • в силу своей компетентности определить причины (напр., халатность соседей, авария или брак в системе водоснабжения, дефекты при строительстве);
  • установив источник неприятностей, попытаться устранить причину самостоятельно;
  • вызвать специалиста службы для окончательного завершения аварийно-восстановительных работ;
  • оповестить виновника о случившемся инциденте;
  • провести фото-, видеофиксацию источника затопления, а также нанесенного ущерба с правильным отражением даты и времени съемки;
  • обеспечить письменное подтверждение факта затопления (представителями организации, осуществляющей жилищно-эксплуатационное обслуживание дома);
  • привлечь очевидцев (из числа жителей соседних квартир), записать их контактные данные;
  • принять участие в составлении необходимых юридических документов.

Образец заявления на вызов специалиста для составления акта можно посмотреть ниже.

В случае сильного затопления из закрытой квартиры соседей, работники соответствующих учреждений при участии полиции и понятых в 3-дневный срок имеют право проникнуть в помещение.

После того как проблема устраняется, двери закрываются и опечатываются, составляется соответствующий документ. Акт пишется в свободной форме в трех экземплярах, где указывается:

  • дата и время;
  • выясненные факторы;
  • причинно-следственная связь;
  • фамилии хозяина, возможного виновного, членов комиссии от УК (или ТСЖ) и очевидцев (сделать отметку при отказе кого-то из них поставить подпись);
  • печать организации.

Документ обретет юридическую силу при подписании его вышеуказанными лицами. Одновременно составляется дефектная ведомость (смета восстановительных работ). Если УК проигнорировала обращение и не прислала представителя, составить аналогичный акт нужно самостоятельно.

Независимая экспертиза

Следующий этап – оценить ущерб. Независимая экспертиза квартиры после залива назначается по факту:

  1. Нарушения сроков, искажения происшествия, их причин в акте об аварии.
  2. Отрицания, отказа стороны в компенсации из-за предполагаемого завышения предъявляемой суммы.
  3. Подачи искового требования.
  4. Если квартира – застрахованный объект.

Оценка ущерба от воздействия воды в помещении предполагает защиту прав в имущественном споре и действительна 6 месяцев. Этапы:

  1. Назначение встречи.
  2. Заведомо отослать предполагаемому виновнику сантехнической аварии заказное уведомление с подписью в получении о необходимости присутствии при проведении экспертизы.
  3. Оценка и фиксация специалистом испорченного в результате происшествия имущества.
  4. Подготовка перечня необходимых материалов для будущего ремонта с указанием их ориентировочной стоимости.
  5. Выдача заключения.

Важно провести исследование объективно. Образец акта о затоплении квартиры можно скачать на этой странице сайта.

Как выбрать оценочного эксперта

Заключить договор можно не с любым специалистом. Независимые эксперты по оценке ущерба квартиры могут представлять государственные интересы либо работать в частном порядке.

Обязательно должны обладать допуском СРО (саморегулируемой организации), официальным разрешением на право проведения таких действий. Стоимость работ вносится в иск. Оспорить выводы оценщиков возможно.

Для этого нужно обратиться к специалистам, оказывающим эти услуги в строительных организациях, либо за помощью в контролирующие инстанции.

Присутствие виновника при проведении экспертизы

Одной из юридических сторон независимого исследования является обязательное участие лиц, действия которых повлекли за собой убытки. Уведомление с подписью в получении приглашения на участие в проведение экспертизы направляется не позднее чем за 3 дня. При неявке ответчика оценка ущерба от залива квартиры может быть проведена без него. В этом случае ему направляется копия акта.

Подготовка необходимой документации

Для проведения независимого исследования потребуется ряд официальных бумаг. Их перечень:

  • паспорт инициатора – идентификационные данные указываются в выводах и платежной квитанции за услугу;
  • чеки, подтверждающие проведение восстановительных работ;
  • акт о затоплении.

Представление документов о праве владения жилым помещением обычно не требуется.

Особенности проведения экспертизы в 2020 году

Источник: https://nedvizhka.site/zhkh/zatoplenie/otsenka-ushherba

Экспертиза по оценке ущерба после залива жилья

Оценка ущерба после залития квартиры

Если жилые помещения затопили соседи, то потребуется оценка ущерба после залива квартиры. Без этой процедуры невозможно получить частичную либо полную компенсацию за потерянное имущество и ценные вещи. Определить размер нанесенного ущерба в подобных случаях способны оценщики, имеющие свидетельство на ведение такой деятельности.

Кто может оценивать причиненный ущерб?

Действующая редакция Гражданского кодекса определяет, что обязанности по устранению последствий, вызванных затоплением жилых помещений, лежат на виновнике происшествия.

Это означает, что при прорыве труб канализации из-за нарушения правил эксплуатации последних ремонт у соседей выплачивает собственник расположенных выше квартир.

Но в случаях, когда залив произошел по вине ресурсоснабжающей организации (высокое давление в магистрали или иное), то в подобных ситуациях ущерб компенсирует не собственник, а ЖЭК либо Водоканал.

Внимание: оценкой залива вправе заниматься как государственные, так и частные компании. При этом сотрудники таких организаций должны соответствовать определенным на законодательном уровне требованиям.

В состав оценочной комиссии, устанавливающей размер причиненного ущерба, могут войти лица, которые:

  • имеют высшее образование (оптимальное — в области строительных работ);
  • числятся в списке сотрудников саморегулирующей организации оценщиков;
  • застраховали собственную ответственность;
  • прошли профессиональную подготовку, по окончании которой получили соответствующий сертификат.

Внимание: без квалификационного сертификата оценщики не вправе проводить экспертизу ущерба и подписывать акты залива. Такие документы не подходят для рассмотрения в суде.

Потребность в наличии строительного образования объясняется тем, что оценщикам необходимо:

  • выбрать способ восстановления поврежденного помещения;
  • выбрать материалы, применяемые при устранении повреждений;
  • определить тип и объем будущих работ;
  • определить потенциальный расход материалов.

Если оценщик не обладает профильным образованием, к процедуре привлекают инженеров-строителей.

View this post on Instagram

Ооо, такие звонки чаще всего бывают весной и осенью, когда включают и отключают отопление.

Источник: https://zhkh.club/kvartira/ocenka-ushherba-posle-zaliva-kvartiry

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.