Оценщик ущерба от затопления

Содержание

Оценка ущерба после залива квартиры

Оценщик ущерба от затопления

> Услуги оценки > Оценка ущерба > Оценка ущерба квартиры после залива

Акция: стоимость услуг по оценке квартиры, пострадавшей от залива, пожара и т.п. от 3500 руб! Акция проходит до конца текущего месяца. Подробности у менеджера. Звоните: +7 (495) 54-54-857

Общие условия проведения акции – здесь

В случае, когда Вас залили, или Вы стали виновником залива, Вам могут потребоваться следующие услуги:

* Оценка ущерба, причиненного помещению, имуществу

* Юридическое сопровождение

Стоимость, руб.Сроки, р.д.
Стоимость услуг по оценке помещения, пострадавшего от залива (пожара, вандализма и т.п.), руб. за помещениеот 3 500от 3
Стоимость юридического сопровождения (составление необходимых документов, до судебное урегулирование, судебное представительство)от 30 000

Необходимость оценить ущерб квартиры при заливе очень часто встречается в нашей практике. К помощи оценочной компании приходится прибегать любому частному лицу или организации, чье имущество было повреждено водой в результате действий (или без действий) третьих лиц.

Конечно лучший вариант, когда виновник затопления сам приходит к вам с предложением о компенсации нанесенного материального вреда. Но в жизни такие случаи встречаются не часто. Поэтому добиваться материальной компенсации вам придется самостоятельно.

 И основным шагом в решении данного вопроса является независимая оценка ущерба после залива квартиры для суда или для до судебного мирового соглашения.

Случаи оценки

  • вашу квартиру залили соседи (источник поступления воды находится в их квартире),
  • потоп произошел в результате аварии на общем имуществе дома (течь стояка, крыши, межпанельных швов), т.е. по вине эксплуатирующей организации (ЖЭУ, ТСЖ, управляющая компания и т.п.);
  • ваша квартира была затоплена в результате тушения пожара;
  • виновник затопления соседей – вы, но потерпевшая сторона требует с вас сумму материальной компенсации, которая явно превышает реальную стоимость ремонта. В этом случае, вам необходима, так называемая, “встречная оценка ущерба”, выполненная независимым экспертом.
  • В ходе судебного процесса, в котором имеются два противоречивых отчета о сумме материальной компенсации, требуется проведение экспертизы по оценке ущерба квартиры от залива для суда (судебная оценочная экспертиза) для устранения имеющихся противоречий в стоимости компенсации.

Для оценки ущерба жилой недвижимости при затоплении, вам потребуются следующие документы:

  1. Акт о заливе (копия) – выдает управляющая компания
  2. Правоустанавливающие документы на квартиру(например, выписка из ЕГРН, свидетельство о собственности, иной правоустанавливающий документ)
  3. Технический паспорт на квартиру ЛИБО поэтажный план + экспликация (при наличии) – документ носит не обязательный характер
  4. Паспорт заказчика (первый лист – разворот + прописка)
  5. К собранным документам также следует отнести чеки на имущество, которое испорчено, если они у вас сохранились.

Все документы можно предоставить нам в копиях или прислать в электронном виде нам на почту.

Важно знать:

Причины, ведущие к необходимости проведения оценки залива квартиры независимым экспертом, могут быть разными (от использования некачественных комплектующих систем водо- и теплоснабжения до халатного отношения собственников помещений и эксплуатирующих организаций), но все они приводят к одному – затоплению и порче имущества. При этом залить могут как вашу жилплощадь (см. статью затапливают соседи), так и вы можете стать виновником ущерба, причиненного соседям.  Конечно, любой форс-мажор лучше предотвратить, чем устранять его последствия. Но если все же потоп произошел, то любая из пострадавших сторон вправе требовать возмещения убытков.

Особенности проведения оценки стоимости ущерба при заливе

Рассмотрим два варианта, в которых вы можете являться как виновным в потопе, так и лицом, пострадавшим от затопления.

Если вы – потерпевший при заливе жилого помещения

Возможны две ситуации

  1. Гражданская ответственность виновника или ваше имущество застрахованы в страховой компании, но она, по каким-то причинам, либо не желает платить, либо ее оценщики существенно занижают сумму ущерба. В этом случае, если вы не согласны с оценкой проведенной страховой компанией и итоговой суммой компенсации, вам нужно заказать новую оценочную экспертизу и предъявить ее страховой в порядке досудебного урегулирования. Какие-то страховые компании идут на переговоры, например, пытаясь вывести некоторую среднюю сумму между своей и независимой оценкой, другие нет. Вам надо самостоятельно решить – согласны ли вы с этими уступками и готовы ли к дальнейшему решению дела в суде.
  2.  

  3. Ни у вас, ни у виновника никакой страховки нет и последний отвечает перед вами по статье 1064 ГК РФ – “вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.” В этом случае, если виновник не уклоняется от компенсации вреда, вам надо в ходе переговоров с ним установить размер компенсации за поврежденное имущество. Сделать это будет весьма не просто, особенно, если размер причиненных убытков велик. Разумеется, одна из сторон будет завышать размер причитающейся выплаты, а другая занижать. Лучший выход из ситуации – обратиться к независимому эксперту-оценщику и заказать услугу оценки ущерба квартиры от залива. Оценщик определит рыночную стоимость имущества, пришедшего в негодность, которую оплатит виновная сторона, а также рассчитает стоимость ремонтно-восстановительных работ.

На практике иногда бывает, что сторона, обязанная вам выплатить компенсацию, идет навстречу уже на этапе, когда вы предоставляете ей отчет об оценке затопления, если понимает, что сумма, указанная там адекватна и соответствует рыночной и также не желая связываться с судебными тяжбами. Потому что платить придется в любом случае.

Если виновник уклоняется от компенсации вреда, то выход у вас один – подать иск в суд. В этом случае отчет об оценке ущерба от затопления квартиры прилагается вами к иску и исходя из него рассчитывается цена иска, т.е. сумма пошлины, оплачиваемая вами при подаче документов в суд.

Обратите внимание – не нужно считать материальные потери и цену иска самостоятельно, желая сэкономить на услугах независимого эксперта. Исходя из судебной практики суд обязательно попросит вас обосновать и доказать сумму компенсации, которую вы требуете.

Сделать это, даже имея на руках все товарные чеки на утраченное имущество и сметы на ремонт недвижимости, взятой в любой строительной компании, будет непросто, т.к. надо учитывать целый ряд факторов, которые используются в судебном делопроизводстве.

В качестве допустимого и относимого доказательства, по которому можно получить справедливую компенсацию, может выступить только один документ – отчет об оценке.

Если вы – виновник

  1. Если ваша гражданская ответственность застрахована – прекрасно. Но даже в этом случае возможны проблемы, если страховая компания занизит компенсационную выплату и вам не хватит ее для выплаты компенсации потерпевшей стороне.

    В этом случае также поможет отчет эксперта оценщика о причиненных убытках, который вы предъявите в страховую компанию для обоснования их стоимости.

  2. Если виновник залива квартиры – вы, то мы рекомендуем вам принимать активное участие в сложившейся ситуации, и, по-возможности, решить дело досудебным мировым соглашением, т.к.

    через суд обычно выходит намного дороже.

    Не забывайте, что вы имеете полное право присутствовать при оценочной экспертизе, а также изучить отчет после ее окончания и обратить внимание независимого эксперта при проведении оценки ущерба квартиры после залива на те факты, которые, как вам кажется, необоснованно завышают стоимость причиненного вами вреда имуществу.

    Если вы уверены, что цифры в отчете не соответствуют действительности, не тратьте свое красноречие, доказывая судье, что они не соответствуют действительности. Судья не станет вас слушать – т.к. вы заинтересованная сторона.  Единственным доказательством вашей правоты может стать только встречный отчет об оценке, который вы предъявите суду.

    Этот документ поможет вам избежать необоснованных трат при выплате компенсации потерпевшей стороне.
В современном Российском обществе стремительно растет правовая грамотность граждан, люди перестали опасаться подавать иски в суды. Но в любом случае для подачи иска обязательно необходима оценка ущерба от залива для суда. Этот документ является основным доказательством в деле, который определяет размер полагающейся вам денежной компенсации.

Со своей стороны, основываясь на нашем профессиональном опыте, хочется добавить, что для успешного завершения судебного процесса Вам необходимо с самого начала (с возникновения факта повреждения вашего имущества и недвижимости водой) правильно и грамотно совершать шаги, которые приведут Вас к полной материальной компенсации. Не теряйтесь! Как себя вести в подобной ситуации Вы можете узнать в статье залив квартиры, где изложен порядок действий пострадавшей стороны до, во время и после проведения такого мероприятия, как оценка ущерба от затопления квартиры независимым экспертом.

Процедура проведения оценки

  1. Подготовьте все необходимые документы.
  2. Обратитесь в независимую оценочную компанию, где совместно со специалистом можно оговорить условия составляемого договора на предоставление экспертных оценочных услуг и подписать договор.

  3. Если виновник установлен, его уведомляют телеграммой о дате и времени проводимой оценки.
  4. Спустя три дня с момента получения виновной стороной телеграммы, к Вам прибывает независимый эксперт по оценке ущерба квартиры после залива и оформляет соответствующий отчет.

    При этом присутствие виновника необязательно.

  5. На основании отчета Вы можете подать в суд соответствующее заявление о взыскании определенной в отчете суммы с виновной стороны или страховой компании.

  6. При необходимости мы готовы предоставить вам юридическую помощь по подготовке искового заявления и защитить наш отчет в суде.

Наши преимущества:

  • 40 000 000 рублей – общая сумма материальной компенсации, которую мы вернули нашим клиентам, пострадавшим от залива квартиры
  • 1 540 000 рублей – максимальная сумма компенсации, полученная клиентом в суде после нашей оценки

Источник: https://www.bk-arkadia.ru/servicecost5_2/

Независимая оценка ущерба квартиры от залива в Москве

Оценщик ущерба от затопления

Описание

3 500 руб.

( В стоимость включена оценка мебели / выезд оценщика / доставка отчета к метро. )

Оценка ущерба после залива квартиры

Вашу квартиру залили? Ситуация не из приятных.

Мало того, что причина залива неизвестна, так еще и соседи отказываются возмещать причиненный ущерб! Такое встречается достаточно часто, и в данном случае важно понять, почему же виновник злополучного происшествия отказывается восполнять принесенный ущерб? Вполне возможно, что ущерб был нанесен не по его вине? Чтобы выяснить это, достаточно заказать грамотную услугу независимой компании «Оценка ущерба после залива квартиры».

Эта услуга поможет вам узнать:

  • По какой причине случилось затопление
  • На какую компенсацию может рассчитывать собственник затопленной квартиры
  • Каким будет разбирательство.

Оценка ущерба от залива – услуга, которая выполняется с точным следованием необходимым инструкциям. Для учета и установки точного размера компенсации важна каждая деталь.

Компания «ВИК» – это команда опытных специалистов в сфере независимой оценки. Мы выполняем сложные экспертные осмотры состояния затопленных квартир. Независимая оценка осуществляется специалистами в области права из Москвы, которые имеют большой опыт в предоставлении помощи в делах по оспариванию стоимости возмещения ущерба от затопления в суде.

Как узнать, что вас затопили?

Оценка ущерба от залива выполняется только после точного определения того, что квартиру затопили. Узнать об этом несложно в том случае, если затопление является обширным и видны водяные разводы, либо капли воды уже проникли в перекрытиях.

Однако бывают так называемые постепенные затопления, когда вода немного подтекает от соседей сверху, либо из прохудившейся трубы в перекрытиях.

В таком случае затопление дает о себе знать только после возникновения таких неприятных «симптомов», как прорыв трубы и частичное разрушение стены.

Действуйте по закону! Законодательство РФ гарантирует вам возмещение ущерба от залива квартиры, если вы будете дейстововать правильно!

С целью не доводить ситуацию до более сложной, необходимо вовремя обратить внимание на некоторые нюансы. В таком случае оценка ущерба от залива будет проведена до того момента, как последствия подтопления станут слишком тяжелыми.

Всегда вызывайте аварийную службу и составляйте акт технической комиссии! Это не является обязательным условием для возмещения ущерба в суде, но это будет вам огромным плюсом перед судьёй и сильно ускорит процесс принятия положительного решения по выплате компенсации за залив квартиры.

Сырость. Если в помещении появился специфический запах сырости, нужно срочно обратить внимание на стены. Вполне возможно, что потребуется экспертная проверка того, где находится предмет распространения сырости. Это – первый признак скрытого подтопления. Вполне возможно, что соседи сверху сами не замечают, как у них протекает прохудившаяся труба.

Плесень.Возникновения плесени на стенах и на полу является следствием возникновения сырости. Сама по себе плесень очень опасна для здоровья, однако здесь также важно выяснить, откуда она появилась в благоприятной квартире, где ранее никогда не замечалось проявлений грибковых поражений стен или пола. Скорее всего, это также является следствием протекания воды.

Провисание натяжных потолков. Натяжные потолки сегодня установлены во многих квартирах. Часто на их легкое провисание владельцы квартиры не обращают внимание, считают это погрешностью установки.

На самом деле натяжные потолки являются отличным показателем протекания воды.

Если они провисают, вполне возможно, что завтра с них может хлынуть вода! В таком случае необходимо незамедлительно вызвать специалистов и узнать причины провисания.

Помимо явных признаков подтопления, стоит обратить внимание и на неявные, например легкие подтеки на стенах, которые со временем сохнут. Такой признак может быть свидетельством того, что вашу квартиру «топят» прохудившиеся трубы соседей. Оценка ущерба после залива может осуществляться даже при наличии незначительных повреждений.

Что делать, если вас затопили?

Самый актуальный вопрос наших клиентов: «Что же делать, когда затопление уже произошло?». В первую очередь, не нужно паниковать. Давайте подробно рассмотрим, что же необходимо сделать в таких случаях.

Обратите внимание! Просто договориться с соседями о возмещении ущерба от залива мало! Вам необходимо оформить мировое соглашение документально.

Последовательность действий при затоплении квартиры:

  • Установление контакта с соседями сверху
  • Вызов аварийной службы
  • Фиксация нанесенного ущерба с помощью фото и видео.

Установка контакта с соседями сверху позволит вам контролировать ситуацию. Чаще всего подтопления происходят не по вине жителей вышерасположенных квартир. Поэтому соседи охотно соглашаются на проведение оценки ущерба после залива и возмещают его без претензий.

После того, как соседи устранили течь, необходимо вызвать аварийную службу. Это же необходимо сделать в том случае, когда соседи не выходят на связь, их нет дома или они умышленно не открывают дверь. Если соседей действительно нет дома, сотрудники аварийной службы вместе с сотрудниками полиции взламывают квартиру для предотвращения аварийной ситуации.

Оценка ущерба от залива будет более качественной, если собственник пострадавшей квартиры произведет фото и видео съемку нанесенных повреждений до того момента, как стены и пол будут высушены. Это позволит эксперту составить полную картину происшествия, и, возможно, сделать определенные выводы по поводу причины его возникновения.

На этапе фото и видео съемки очень важно зафиксировать также повреждения мебели, бытовой техники, электроники, которая также пострадала от чрезвычайной ситуации. Запечатлеть все это лучше сразу же после случившегося, так как в последствии доказать поломку техники из-за затопления будет значительно сложнее.

Оценка ущерба также выполняется с точной фиксацией времени и даты происшествия. Хозяева изувеченной квартиры должны запомнить время случившегося затопления. Если их не было дома в момент чрезвычайной ситуации, необходимо установить предположительное время случившегося.

Оценка ущерба от залива квартиры поможет собственнику получить средства для возмещения нанесенного ущерба.

На момент фиксации точной суммы ущерба важно установить добрососедский контакт с виновником случившегося. Однако в редких случаях соседи не желают идти на контакт и самоустраняются.

Тогда оценка независимого эксперта позволит собственнику отстоять свое право на получение компенсации в суде.

Мы прикладываем вам пример соглашения о возмещении, которое НЕОБХОДИМО подписать вам и вашим соседям после того, как вы договорились о сумме возмещения.

Скачать образец соглашения о компенсации ущерба от залива квартиры.

С управляющей компанией процесс урегулирования займет больше времени. Компания должна сообщить вам в письменном виде в течение месяца только о том, выплатит она компенсацию или будет делать ремонт сама.

Иногда виновником затопления квартиры является жилищно-коммунальная служба, не проводившая своевременный осмотр труб в перекрытиях и стояков. Взыскать компенсацию в таком случае поможет только судебное разбирательство, именно поэтому оценка ущерба имуществу после залива является важной процедурой!

Последовательность экспертной оценки размера ущерба от залива квартиры

Прежде чем предоставить претензии стороне, виновной в затоплении квартиры, необходимо выбрать оценщика и договориться с ним о встрече. Независимая компания «ВИК» предлагает вам услуги оценщика в любое удобное время.

Во время проведения оценки должен обязательно присутствовать виновник затопления. Оценка проводится максимально прозрачным образом. Во время процедуры специалист поясняет о критериях оценки ущерба, нанесенного тому или иному объекту.

Эксперт занимается фиксированием последствий происшествия с помощью фотосъемки. Он составляет акт, подробно расписывая все критерии оценки нанесенного ущерба. Такая процедура проводится уже после посещения затопленной квартиры. Составление акта происходит в течение некоторого времени, ведь оценщик в своей работе прибегает к регламентированным нормам и описывает полную картину случившегося.

Также наша независимая оценка ущерба понадобится в случае сильной ветхости коммуникационного оборудования в здании, которое своей поломкой причиняют убытки помещению и находящемуся в нём имуществу.

Кроме фиксации видимого ущерба, оценщику понадобится от собственника такой пакет документов:

Свидетельство о регистрации государственного права собственности. Этот документ указывает на то, что заказчик экспертной оценки ущерба, нанесенного затоплением квартиры, имеет полномочия на взыскание материальной компенсации. Заменой этого документа может выступать доверенность от собственника (в том случае, если собственник недееспособен или находится за границей).

Документ о заливе от управляющей компании. Управляющая многоэтажным домом компания также должна провести инспекцию и выдать соответствующий документ, в котором должны быть четко указаны такие нюансы: причина случившегося инцидента и данные о личности, которая несет за него ответственность.

Поэтажный план многоквартирного дома и экспликация из БТИ. Данные документы также необходимы для того, чтобы оценка нанесенного ущерба была выполнена грамотно, однако они не являются крайне необходимыми.

Как получить компенсацию без обращения в суд

Получение компенсации нанесенного затоплением ущерба чаще всего происходит с помощью мирового соглашения. Для этого после того, как проведена грамотная оценка ущерба имуществу, производится подписание договорных актов.

Воспользовавшись услугами оценщика и юриста, собственнику пострадавшей квартиры предлагается составление досудебной претензии. Данная претензия основывается именно на оценке ущерба, проведенной независимой компанией «ВИК». Чаще всего данный документ передается в руки виновнику случившегося, однако если контакт с ним не установлен, можно направить его заказным письмом с уведомлением.

Помимо результата оценки нанесенного ущерба, претензия досудебного типа должна включать такие данные:

  • Точные обстоятельства залива, включая время и дату
  • Копии документов, подтверждающих законность вашей претензии по возмещению материального ущерба вследствие затопления квартиры
  • Данные оценки нанесенного ущерба
  • Подтверждение законности требований по возмещению ущерба ссылками на существующие нормативно-правовые акты
  • Просьба о возмещении определенной суммы
  • Срок возмещения суммы ущерба.

В том случае, если оценка нанесенного вреда проводилась в присутствии виновника, и он факт своей вины признал, то возмещение нанесенного ущерба производится с помощью подписания соглашения о возмещении, составленного с помощью юристов. Такое соглашение может быть нотариально заверенным.

Нередко сумма ущерба является достаточно весомой для виновника непредумышленного затопления. В таком случае собственник пострадавшей квартиры может согласиться на рассрочку платежа.

В случае с большими суммами, рассрочка платежа является действительно действенной услугой.

Она позволяет не потерять время на выполнение ремонта и гарантированно получить компенсацию от виновника, в то время, как в течение 10 рабочих дней действительно большая сумма вряд ли будет выплачена.

Дело приобретает сложность тогда, когда виновник случившейся ситуации отказывается идти на контакт. Привлечь его к ответственности в таком случае не представляется возможным. Однако разочаровываться не стоит – оценка ущерба недвижимости является отличным доказательным инструментом в суде.

Получение компенсации ущерба в суде

Обращение в суд по поводу возмещения ущерба от затопления квартиры является частой практикой. Несмотря на то, что большинство виновников порчи имущества не хотят связываться с судебной системой, примерно в 20% случаев добиться возмещения самостоятельно для пострадавшей стороны не представляется возможным. В таком случае на помощь придет подготовка к судебному разбирательству.

Образец телеграммы для приглашения соседей на процесс независимой оценки ущерба от залива

Адрес получателя:

ФИО получателя:

Просим Вас принять участие в независимой экспертизе ущерба квартиры, пострадавшей в результате залива. Осмотр состоится _______________(дата, время)_________________ по адресу _________________ (адрес)_____________ В случае Вашей неявки заключение независимой экспертизы будет составлено без вашего участия.

Посмотрите видео доступно объясняющее весь процесс оценки ущерба квартиры от залива.

Документ об оценке ущерба является здесь ключевым во время обращения в суд. Именно поэтому его составление важно доверить опытному специалисту.

Для обращения к судебной системе разбирательств собственнику пострадавшей квартиры понадобятся такие документы:

  • Свидетельство о регистрации государственного права собственности
  • Заявление в управляющую компании (ТСЖ, ЖЭУ)
  • Документ о заливе от управляющей компании
  • Документ об экспертной оценке пострадавшего помещения
  • Письменный отказ возмещения ущерба со стороны виновника (если таковой имеется)
  • Чеки за оплату ремонта квартиры после затопления
  • Квитанцию об оплате госпошлины.

Вместе с этим пакетом документов в суд подается заявление о прошении взыскания суммы ущерба. В случае, если судья сочтет материалы дела недостаточно достоверными, он вправе назначить судебную экспертизу пострадавшего имущества.

Оценить ущерб в компании «ВИК»

Независимая оценочная компания «ВИК» – это настоящий эксперт в оценке нанесенного затоплением ущерба. В нашей компании имеется практика удачного решения судебных дел по взысканию ущерба с недобросовестного виновника происшествия.

Даже в случае, если затопление квартиры произошло три года назад, а виновник так и не вернул затраченных на восстановление квартиры средств, экспертная оценка принесенного ущерба позволит взыскать долги даже спустя время.

Обратиться в нашу компанию за помощью вы можете прямо сейчас. Оценка нанесенного имуществу ущерба после затопления будет проведена не более чем за три рабочих дня.

Задайте свой вопрос и получите квалифицированный ответ

Источник: https://vik-ocenka.ru/yslygi-ocenka/ocenka-ysherba/

Оценка квартиры после залива в Москве и Московской области

Оценщик ущерба от затопления

Жители многоквартирных домов чаще других страдают от залива жилья: виновниками могут стать и соседи, и коммунальные службы. Не застрахованы от подобных неприятностей и владельцы офисных, торговых или производственных объектов.

Чтобы не тратить на восстановление собственные средства, можно истребовать компенсацию с виновной стороны. Залогом успеха при этом будет оценка квартиры после залива экспертом группы компаний «Платинум».

Заключение нашего специалиста – это официальный документ, который примут во внимание в суде, страховой компании или иной организации (например, в обслуживающей компании, ответственной за произошедшее).

В каких ситуациях необходима независимая оценка ущерба?

Владельцы квартир, пострадавших от воды с верхних этажей, нередко оказываются беспомощными перед произволом страховых компаний, а также организаций ЖКХ. Первые занижают сумму ущерба, чтобы снизить выплаты, вторые и вовсе отказывают в выплате компенсаций, пытаясь выставить виновником случившегося кого угодно, кроме себя.

Чтобы добиться справедливости, придется обращаться в суд. Единственным доказательством объективности требований о компенсационных выплатах станет заключение эксперта с оценкой ущерба от залива.

Кроме этого, такой документ пригодится, если:

  • виновник отказывается возмещать убытки – речь может идти и о соседях сверху, и об арендаторах, забывших выключить воду и затопивших не только арендуемое жилье, но и чужую квартиру;
  • сумма компенсации, полученная от страховой, управляющей компании или соседей, не покрывает всех убытков;
  • предстоит разбирательство в суде;
  • затопление произошло по вашей вине, но соседи намеренно завышают сумму ущерба, чтобы за ваш счет обновить ремонт, сантехнику или мебель.

Эксперты группы компаний «Платинум» готовы незамедлительно выехать на место, провести необходимые технические процедуры, чтобы вы как можно быстрее получили на руки документ, дающий право претендовать на выплату компенсации. В некоторых случаях отчет эксперта-оценщика становится серьезным аргументом в споре с виновником потопа и позволяет добиться справедливого возмещения без обращения в суд.

Что нужно знать об оценке ущерба после затопления?

Заказать экспертизу может любое заинтересованное лицо:

  • владелец пострадавшего помещения или его арендатор;
  • виновник произошедшего, если не согласен с суммой претензии;
  • юридическое лицо, если залив произошел в магазине, офисе, на производственном или складском объекте;
  • суд.

Если из-за залива пострадала мебель, техника или иные предметы интерьера (например, антиквариат, предметы искусства, текстиль или декор), наши оценщики проведут товароведческую экспертизу.

По итогам работы эксперт составит официальный отчет, в котором будет указан размер ущерба, причиненный помещению, а также стоимость восстановительных и ремонтных работ, замены пострадавшей техники и мебели.

Помимо непосредственного ущерба, пострадавшая сторона вправе через суд потребовать компенсации морального вреда, а также расходов на сопутствующие процедуры:

  • проведение независимой экспертизы;
  • услуги ремонтной бригады;
  • расходы на судебные издержки.

Запишитесь на бесплатную консультацию специалистов группы компаний «Платинум», чтобы получить руководство к действию в ситуации, когда произошло затопление помещений и требуется определить реальную сумму ущерба.

Документы, необходимые для проведения экспертизы

Чтобы эксперт-оценщик смог приступить к работе, следует заранее подготовить все необходимые документы:

  • акт о затоплении, составленный и подписанный уполномоченными сотрудниками управляющей компании при участии как пострадавшей, так и виновной стороны;
  • фото- и видеоматериалы, подтверждающие факт залива;
  • паспорт заказчика экспертизы;
  • документы, подтверждающие право собственности на квартиру (в случае аренды – соответствующий договор);
  • документы с БТИ – поэтажный план, экспликация и пр.

Если на руках имеются квитанции или счета, подтверждающие стоимость ремонтных работ, покупки новых деталей или материалов, замены предметов мебели или техники, их также стоит передать эксперту.

При необходимости сотрудники группы компаний «Платинум» возьмут на себя сбор необходимых документов, выступят в роли адвокатов при переговорах с заинтересованными сторонами (включая управляющую или страховую компании) и в процессе судебных заседаний.

Порядок проведения экспертизы

Независимая оценка ущерба квартиры после залива должна осуществляться в строгом соответствии с требованиями федерального законодательства и профессиональных стандартов. Только в этом случае суд примет результаты экспертизы во внимание при вынесении решения о назначении компенсационных выплат.

При подсчете ущерба эксперт оценивает множество факторов:

  • степень повреждения отделочных материалов на полу, стенах и потолке;
  • работоспособность электропроводки;
  • работоспособность техники;
  • скрытые повреждения;
  • ущерб, нанесенный мягкой, корпусной и иной мебели, предметам декора и интерьера.

Важно заранее (минимум за 3 дня) оповестить о дате проведения экспертизы все заинтересованные стороны, включая виновника произошедшего и страховую компанию.

Преимущества экспертизы от группы компаний «Платинум»

Объективная оценка затопления квартир требуется всем участникам конфликтной ситуации:

  • пострадавшая сторона сможет предъявить претензии и получить материальную компенсацию;
  • виновник избежит лишних трат, если владельцы жилья решать нажиться на беде и намеренно завысят сумму ущерба.

В нашей компании трудятся эксперты с многолетним опытом работы, разбирающиеся в тонкостях оценочных мероприятий и действующем законодательстве. Они имеют достаточную квалификацию для проведения экспертиз любой сложности (в том числе судебных).

Материальная ответственность экспертов-оценщиков группы компаний «Платинум» застрахована на сумму в 200 млн. рублей. Экспертные заключения наших специалистов могут использоваться в качестве аргументов при досудебном урегулировании, а также в ходе судебных разбирательств.

Источник: https://ocenka-m.com/nezavisimaya-otsenka/otsenka-ushcherba-prichinennogo-imushchestvu/otsenka-ushcherba-posle-zaliva/

Как оценить ущерб от затопления квартиры

Оценщик ущерба от затопления

Одним из распространенных способов повреждения недвижимости и имущества является затопление квартиры.

Существует большое количество причин, из-за которых может возникнуть такая ситуация (техническая поломка, небрежность соседей и пр.) Установив виновника, важно получить от него компенсацию.

Для этого необходимо знать, как оценить ущерб от затопления квартиры в соответствии с требованиями действующего законодательства. 

Первые шаги в оценке ущерба от залива квартиры

При выявлении залива собственной квартиры следует реагировать быстро и без паники. Лучше всего быть заранее готовым к данному событию и действовать осмысленно. Ключевыми шагами являются:

  • отключение электрического щитка;
  • информирование соседей об аварийной ситуации;
  • зафиксировать факт потопа;
  • составить акт происшествия в соответствии с нормами действующего законодательства.

Все действия позволяют защитить ваши интересы и урегулировать конфликтную ситуацию. Если вы не знаете, кто оценивает квартиру при затоплении, обратитесь за помощью в специализированную организацию. 

Особенности независимой экспертизы

Спешить с наведением порядка в квартире не стоит. Изначально проводится оценка всех повреждений, которые вызваны заливом сверху. Не трогайте испорченные вещи и не собирайте воду. В случае, когда недвижимость застрахована, оценка ущерба проводится официальным представителем компании. Если полиса нет, экспертное заключение составляется независимым специалистом.

Сколько стоит?

Конечная стоимость оценки зависит от большого количества факторов. В первую очередь это касается площади квартиры, количества и уровня повреждений. Учитывается также испорченное имущество в виде мебели, оборудования и бытовой техники. Комплекс оценочных работ включает:

  1. Осмотр залитого объекта недвижимости.
  2. Подробное описание ситуации. 
  3. Фиксация факта на видео или фото.
  4. Анализ всех аварийных последствий.
  5. Формирование официальной документации. 

Сертифицированные специалисты знают все тонкости, как оценить ущерб от затопления квартиры правильно. Стартовая цена услуги в 2020 году составляет 3500 рублей. На основании составленного документа пострадавшая сторона получает денежную компенсацию на ремонт и восстановление прочего имущества.

Необходимые документы 

Для оформления востребованной услуги оценщика, заявителю потребуется собрать необходимый пакет документов. В список входят:

  • паспорт лица, которое является гражданином РФ;
  • правоустанавливающий договор на квартиру (купли-продажи, дарственная, мена, пожизненное содержание и пр.);
  • акт залива, составленный официальными представителями коммунальной службы. В нем указываются все повреждения по факту;
  • официальная выписка органов БТИ из технического паспорта здания. Экспликация необходима при составлении сметы;
  • ксерокопия телеграммы уведомления, которая была направлена виновной стороне по почте России.

Все документы должны быть завизированы уполномоченной инстанцией и иметь «свежую» дату.

Как оценить ущерб от затопления квартиры для суда

Оценить ущерб после залива квартиры очень важно для обращения в судебный орган. Сбор доказательной базы позволяет надежно защитить собственные интересы. При подаче искового заявления прилагается следующая документация, а именно:

  1. Паспортные данные истца.
  2. Право собственности на квартиру (при необходимости соглашение социальной аренды). В первую очередь это касается технического/кадастрового паспорта.
  3. Письменное требование, содержащее перечень устранений по выявленным нарушениям.
  4. Акт обследования.
  5. Экспертный отчет, в котором указывается, кто оценивает ущерб при затоплении квартиры соседями. 
  6. Фото и видео материалы, фиксирующие факт повреждения. 
  7. Прочие документы, подтверждающие нанесение вреда пострадавшей стороне. 

Судебная практика показывает, что официальное решение зависит от выявленных обстоятельств и объективной оценки доказательной базы. Мирное урегулирование возможно за счет снижения денежной компенсации. 

Самостоятельная оценка ущерба от затопления квартиры

Оценить залив квартиры может сам хозяин жилья. Однако для судебного разбирательства потребуется официальное заключение эксперта. Данная норма регламентирована ФЗ №135, который принят 29 июля 1998 года.

Когда виновная сторона признает ответственность, необходимо составить соглашение. В договоре прописывается размер и механизм компенсации в денежной, натуральной или смешанной формах.

В момент передачи денежных средств лучше всего пригласить свидетелей. Также не помешает расписка.

Многих людей интересует, как оценить ущерб от затопления квартиры самостоятельно. Для этого формируется ремонтная смета, выводится стоимость испорченного имущества. Составление досудебной претензии и ее передача при свидетелях выполняется, когда виновная сторона не согласна с возмещением урона. Данная мера является обязательной к выполнению.

Страхование жилья представляет собой отличный вариант, чтобы сэкономить денежные средства и сохранить нервы. На сегодняшний день оформление полиса доступно в режиме онлайн.

Оценить квартиру после залива имеет право страховщик. Обращение к агенту выполняется точно в срок, который указан в договоре. Компания обязана будет возместить ущерб.

К персональному заявлению также прикладывается следующий пакет документов:

  • действующий полис;
  • право владения на квартиру;
  • материалы, характеризующие страховой случай;
  • экспертное заключение о заливе (если имеется).

Практика показывает, что ждать быстрой выплаты в полном объеме от страховщика не стоит. Некоторые ситуации все равно заканчиваются обращением в суд. 

Износ при оценке ущерба. Государственные расценки

Подробный отчет оценщика содержит информацию о полной стоимости восстановительного ремонта. В большинстве случаев виновная сторона захочет увидеть сумму, учитывающую износ. Поэтому смета должна включать данный показатель изначально. Если норму проигнорировать, потребуется повторное обращение к специалисту.

Понятие восстановительного ремонта подразумевает необходимый уровень воздействия, чтобы привести отделку к исходному состоянию. Как правило, сумма данных видов работ на 20-30% меньше капитальных.

Общий объем определяет сертифицированный оценщик при помощи замеров, анализов и осмотров. Ремонт по «госрасценкам» представляет собой распространенную схему.

Применение единого сборника с учетом инфляционных индексов позволяет объективно оценить работы без завышения суммы.

Между работой оценщика и судебного эксперта существует большая разница. Заключение последнего более многогранно.

Чтобы официально оценить ущерб от залива квартиры, присутствие виновной стороны необязательно. Однако опытные юристы сходятся во мнении, что лучше всего «ответчика» заранее предупредить о дате выполнения процедуры. Отсутствие уведомления не нарушает действующих норм законодательства. Данная норма носит обязательный характер при судебной экспертизе.

Заключение

Оценить ущерб от залива квартиры в Москве очень важно. К сожалению, никто из владельцев квартир не застрахован от порчи имущества. Наличие страхового полиса еще не гарантирует вам 100% получение денежной компенсации.

Практика показывает, что большая часть конфликтных ситуаций заканчивается судебными разбирательствами. Чтобы надежно защитить свои права по возмещению причиненного убытка, необходимо получить акт о последствиях залива.

Документ составляется уполномоченным экспертом по утвержденной процедуре.

Категория: НедвижимостьДата: 09.05.2020 г.

Источник: https://omegagroup.lawyer/kak-oczenit-ushherb-ot-zatopleniya-kvartiry/

Центр независимой оценки ИННОВАЦИЯ

Оценщик ущерба от затопления

Если Вас затопили, или Вы затопили соседей снизу, и нет возможности урегулировать данный инцидент путем переговоров и компенсации, удовлетворяющей обе стороны, ничего не остается как прибегнуть к урегулированию силами третьих лиц – то есть при помощи суда.

Суд рассмотрит обстоятельства затопления, форму и характер повреждений, и вынесет решение о величине компенсации. А основываться судья будет на предоставленных ему фактах о величине причиненного ущерба.

Факты по закону должны быть составлены компетентными НЕЗАВИСИМЫМИ специалистами, имеющими соответствующее образование в сфере независимой оценки ущерба, сфере сметного дела.

Аналогичная ситуация возникнет и в случае возмещения ущерба страховой компанией, с одной лишь разницей – страховая компания не заинтересована давать независимую оценку, и эксперт от страховой априори будет зависимым лицом. Ваша же задача – получить действительно не предвзятую оценку ущерба от аварии. Как вести себя в такой ситуации расскажем чуть ниже.  

Итак, что делать при заливе квартиры водой?

Порядок действий при заливе Вашей квартиры:

1. Вызовите сотрудника ДЭЗ, ТСЖ или представителя Управляющей компании для фиксации факта залива. Вызванный представитель эксплуатирующей организации обязан составить акт повреждений, подробно описывающий видимые повреждения, нанесенные квартире и имуществу.

Проследите, чтобы один экземпляр акта обязательно остался у Вас, у акта был номер и печать обслуживающей организации. Если по каким-то причинам копии акта у Вас не оказалось, то хотя бы выясните его номер и дату составления, чтобы можно было потом затребовать акт через суд.

Обратите внимание: работника ДЭЗа следует вызывать даже при самых незначительных повреждениях, так как следы от затопления в полном объеме могут проявиться значительно позже. Вода задерживается в перекрытиях и в течение нескольких дней может проступать на Ваших обоях.

 Если объем повреждений через несколько дней сильно увеличится – повторно вызовите ДЭЗ для нового акта, и в таком случае ни у кого не возникнет сомнений насчет причины повреждений. Если же ждать появления всех следов затопления не вызывая ДЭЗ виновник может успеть восстановить собственную протечку и ее следы, и отказаться от причастности к Вашим проблемам.

 

ВНИМАНИЕ! Составляя акт будьте очень внимательны. Тщательно изучите и по возможности сфотографируйте все видимые повреждения. В высказываниях в акте будьте максимально конкретны и точны. Оценка ущерба в последствие будет тем объективнее, чем внимательнее будет составлен акт.

2. Следует встретиться с виновником аварии и попытаться решить вопрос о денежной компенсации либо восстановлении ущерба без обращения в суд. Для объективного диалога здесь Вам очень пригодятся кассовые чеки, которые вероятно остались после последнего ремонта помещения. Диалог и Ваша оценка причиненного ущерба в таком случае значительно упростится.

Если с виновником аварии невозможно найти компромисс, либо диалог затягивается на неопределенное время – смело приглашайте нашего эксперта  для определения рыночной стоимости восстановления поврежденного затоплением имущества, путем составления подробной сметы на ремонтно-восстановительные работы.

Еще один момент: не нужно спешить с вызовом специалиста по оценке в день залива, так как, к примеру,  следы залива водой обоев видны гораздо лучше после их полного высыхания!

Ни в коем случае не устраняйте следы повреждений до проведения экспертизы, так как независимый эксперт ни в коем случае не согласится составлять смету по акту ДЭЗ или Управляющей компании, он должен собственными глазами видеть все дефекты.

4. Позвонить к нам или в другую оценочную компанию. Стоимость и сроки проведения работ по оценке ущерба наш эксперт назначит по телефону (50% стоимости услуг оценки оплачивается в день проведения осмотра, доплату сделаете при получении отчета).

5. Направить виновнику телеграмму у проведении осмотра.

Примечание:

Телеграмму следует направить виновнику за 3 рабочих дня до даты проведения осмотра, тип телеграммы – с уведомлением о вручении (заполнить форму и распечатать текст телеграммы). Сообщите работнику почты принимающему телеграмму что Вам нужно уведомление о вручении. Укажите адрес куда направить уведомление (дом или офис – не важно, от места осмотра не зависит).

В уведомлении о вручении, которое Вам принесет почтальон, будет указано место, время получения телеграммы и отметка о том кто получил.

ВАЖНО! Для того чтобы избежать такого варианта развития события: виновник подтвердит в суде факт получения телеграммы, но заявит что содержание не относилось к осмотру или было искажено – сделайте сразу две копии телеграммы и при отправке попросите поставить на своей копии штамп отделения. Почтальоны сделают штамп без вопросов, для них это обычная процедура.

Виновник может не явиться на осмотр, но уведомить его о времени его проведения вы обязаны. В указанный день и час Вы предоставляете имущество к осмотру специалисту из оценочной компании, и если того пожелает виновник – предоставить ему возможность так же присутствовать во время данного осмотра. На опоздание второй стороне дается 15 минут, спустя которые эксперт оценщик начинает производить осмотр и фотографировать.

Затем наш оценщик проводит осмотр, оформляет все необходимые документы, вручает Вам готовый отчет.

Оценка ущерба для страховой компании

В случае, если Ваша квартира застрахована в страховой компании, очень вероятно столкнуться с еще одной проблемой, а именно: Страховая компания сама предоставляет независимого оценщика на проведение оценки ущерба.

Особенность такой оценки состоит в том, что предоставленный специалист осмотрит, а чуть позже рассчитает смету ремонта по самым низким планкам. В результате недовольным будет Ваш сосед снизу, а Вы как бы ни при чем (ведь именно для того чтобы быть ни при чем Вы и платили страховые взносы!). Не хорошо.

Так как же быть? Выход есть – проведение действительно независимой оценки.Страховая компания может возмущаться, но права отказаться от предоставленного Вами отчета формально не может. Она может притормаживать рассмотрение дела или всевозможными уловками заставлять Вас согласиться на их условия, но не торопитесь этого делать.

 Вы сами можете обратиться в суд на страховую компанию, ничего страшного в этом нет. Но обязательно предупредите о своем шаге страховщика, возможно это быстро решит вопрос в Вашу пользу.
В суде работают люди, и эти люди прекрасно понимают мотивы обеих сторон.

Мало того, если отчет о независимой оценке ущерба, сделанный Вами в известной (к примеру – в нашей) компании попадет в руки судьи, то судья скорее всего узнает компанию, и примет Вашу сторону. 

Тонкости оценки ущерба:

Не секрет, что любая работа может быть оценена по-разному, вот и в независимой оценке действуют некоторые ограничения, в рамках которых и действует специалист.

Субъективность работы такого специалиста Вы оцените в момент объявления Вам величины возмещения ущерба.

Обратившись к объективным специалистам результат расчета останется в рамках закона, но будет отличаться в большую или меньшую сторону относительно зависимой оценки.

Источник: https://www.centr-i.ru/ocenka-uscherba/uscherb-pri-zatoplenii.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.